Guest User!

You are not Sophos Staff.

[8.940][BUG] RED 10 Rev.3 does not connect using USB Stick

We tried using a Huawei E162 which work fine connecting to an ASG v8. After moving RED to new v9 beta the RED does not connect to ASG using 3G / UMTS, Network is running well. There must be an issue. Config for RED was identical.

Ralf
Parents
  • Hi,
    i invested some hours, did a new setup of asg v9 beta. 1st i went back to our v8 productive asg. Here is the RED working fine. One time i had to remove usb stick and plugged it back, then all was fine. Several tests showed no further issues.
    Then i switched the RED to the new ASG v9 beta and it's the same. WAN Connect is working, UMTS with USB not. Reinsert of USB does not change anything. There must be an issue! v8 ok, v9 not! I tested with two different supported USB Devices. The light of the USB Stick normally is blinking green, with connect blue. Connect to v9 i only see short after insertation this, then the lights are off. Which devices are working successfully with v9? Link to Amazon will be good. I need a working device best with external antenna connector!
    Thanks to all.
    Ralf
Reply
  • Hi,
    i invested some hours, did a new setup of asg v9 beta. 1st i went back to our v8 productive asg. Here is the RED working fine. One time i had to remove usb stick and plugged it back, then all was fine. Several tests showed no further issues.
    Then i switched the RED to the new ASG v9 beta and it's the same. WAN Connect is working, UMTS with USB not. Reinsert of USB does not change anything. There must be an issue! v8 ok, v9 not! I tested with two different supported USB Devices. The light of the USB Stick normally is blinking green, with connect blue. Connect to v9 i only see short after insertation this, then the lights are off. Which devices are working successfully with v9? Link to Amazon will be good. I need a working device best with external antenna connector!
    Thanks to all.
    Ralf
Children
No Data