Guest User!

You are not Sophos Staff.

[8.940][OPEN] Voip Registrations not registering after Patch Install and Reboot

Hi I have noticed this for this Beta (on each time of Patch update).
I have 6 Voip Trunks with 2 different Voip providers.
After each of the Patch updates only One Provider will register and I need to do another Reboot for the other Provider to register.
Even if I restart the SIP Helper the failed to register do not register until another Reboot.

I have been applying the Patch from the Dashboard (Apply Now).

Here is a copy from Asterisk showing registration of Trunks
Host                                    dnsmgr Username       Refresh State    Reg Time                
sip.pennytel.com:5060                   N      ***         285 Registered           Wed, 02 May 2012 12:17:27
sip.pennytel.com:5060                   N      ***         285 Registered           Wed, 02 May 2012 12:17:27
sip.gotalk.com:5060                     N      ***           120 Request Sent                                  
sip.gotalk.com:5060                     N      ***           120 Request Sent                                  
sip.gotalk.com:5060                     N      ***           120 Request Sent                                  
sip.gotalk.com:5060                     N      ***           120 Request Sent                                  
6 SIP registrations.


I'm not sure what other information to send that would be helpful here.
Mark
Parents
  • It is getting more crazy: I allways had a problem with registering to Budgetphone with the previous updates. Yesterday, I installed 8.98 and Budgetphone registered immediately, but my other voip provider Voipbuster could not register. So, it's the other way around with this new version. It took 2 reboots to register all my providers. Funny thing is that this only happens after an update. If I reboot the utm just e.g. now, I have no problems with voip, only after firmware updates.

    Kind regards,

    Renzo
Reply
  • It is getting more crazy: I allways had a problem with registering to Budgetphone with the previous updates. Yesterday, I installed 8.98 and Budgetphone registered immediately, but my other voip provider Voipbuster could not register. So, it's the other way around with this new version. It took 2 reboots to register all my providers. Funny thing is that this only happens after an update. If I reboot the utm just e.g. now, I have no problems with voip, only after firmware updates.

    Kind regards,

    Renzo
Children
No Data
Share Feedback
×

Submitted a Tech Support Case lately from the Support Portal?