Guest User!

You are not Sophos Staff.

[8.940][OPEN] Voip Registrations not registering after Patch Install and Reboot

Hi I have noticed this for this Beta (on each time of Patch update).
I have 6 Voip Trunks with 2 different Voip providers.
After each of the Patch updates only One Provider will register and I need to do another Reboot for the other Provider to register.
Even if I restart the SIP Helper the failed to register do not register until another Reboot.

I have been applying the Patch from the Dashboard (Apply Now).

Here is a copy from Asterisk showing registration of Trunks
Host                                    dnsmgr Username       Refresh State    Reg Time                
sip.pennytel.com:5060                   N      ***         285 Registered           Wed, 02 May 2012 12:17:27
sip.pennytel.com:5060                   N      ***         285 Registered           Wed, 02 May 2012 12:17:27
sip.gotalk.com:5060                     N      ***           120 Request Sent                                  
sip.gotalk.com:5060                     N      ***           120 Request Sent                                  
sip.gotalk.com:5060                     N      ***           120 Request Sent                                  
sip.gotalk.com:5060                     N      ***           120 Request Sent                                  
6 SIP registrations.


I'm not sure what other information to send that would be helpful here.
Mark
Parents Reply
  • Hi Kai,

    Did a reboot this morning and BudgetPhone could not register while Voipbuster and Rebvoice got regestered succesfull. Here's a part of the firewall live log:

    08:35:37 UDP 10.0.0.6:5060 →83.143.188.165 :5060 len=536 ttl=127 tos=0x08 srcmac=0:15:5d:0:2:26 08:35:37 UDP 10.0.0.6 :5060 83.143.188.165 : 5060 len=536 ttl=127 tos=0x08 srcmac=0:15:5d:0:2:26

    nothing wrong I would say. 
    I entered the iptables-save command, but how do I save this output, or where is it saved?


    Just a question... which interface did you monitor ? Wan or LAN ?
    If you have monitored WAN interface i notice that source address was a private ip...
Children
No Data
Share Feedback
×

Submitted a Tech Support Case lately from the Support Portal?