Guest User!

You are not Sophos Staff.

[8.940][OPEN] Voip Registrations not registering after Patch Install and Reboot

Hi I have noticed this for this Beta (on each time of Patch update).
I have 6 Voip Trunks with 2 different Voip providers.
After each of the Patch updates only One Provider will register and I need to do another Reboot for the other Provider to register.
Even if I restart the SIP Helper the failed to register do not register until another Reboot.

I have been applying the Patch from the Dashboard (Apply Now).

Here is a copy from Asterisk showing registration of Trunks
Host                                    dnsmgr Username       Refresh State    Reg Time                
sip.pennytel.com:5060                   N      ***         285 Registered           Wed, 02 May 2012 12:17:27
sip.pennytel.com:5060                   N      ***         285 Registered           Wed, 02 May 2012 12:17:27
sip.gotalk.com:5060                     N      ***           120 Request Sent                                  
sip.gotalk.com:5060                     N      ***           120 Request Sent                                  
sip.gotalk.com:5060                     N      ***           120 Request Sent                                  
sip.gotalk.com:5060                     N      ***           120 Request Sent                                  
6 SIP registrations.


I'm not sure what other information to send that would be helpful here.
Mark
Parents
  • Well, after about an hour it suddenly works again and voice quality was ok. All providers registered. 

    It is now clear that the only problem is with Budgetphone, as Voipbuster and Rebvoice registered right after the reboot and Budgetphone takes a longer time. Tried other profiles for Budgetphone but that made no difference. 

    Regards, Renzo
Reply
  • Well, after about an hour it suddenly works again and voice quality was ok. All providers registered. 

    It is now clear that the only problem is with Budgetphone, as Voipbuster and Rebvoice registered right after the reboot and Budgetphone takes a longer time. Tried other profiles for Budgetphone but that made no difference. 

    Regards, Renzo
Children
Share Feedback
×

Submitted a Tech Support Case lately from the Support Portal?