Guest User!

You are not Sophos Staff.

[8.940][OPEN] Voip Registrations not registering after Patch Install and Reboot

Hi I have noticed this for this Beta (on each time of Patch update).
I have 6 Voip Trunks with 2 different Voip providers.
After each of the Patch updates only One Provider will register and I need to do another Reboot for the other Provider to register.
Even if I restart the SIP Helper the failed to register do not register until another Reboot.

I have been applying the Patch from the Dashboard (Apply Now).

Here is a copy from Asterisk showing registration of Trunks
Host                                    dnsmgr Username       Refresh State    Reg Time                
sip.pennytel.com:5060                   N      ***         285 Registered           Wed, 02 May 2012 12:17:27
sip.pennytel.com:5060                   N      ***         285 Registered           Wed, 02 May 2012 12:17:27
sip.gotalk.com:5060                     N      ***           120 Request Sent                                  
sip.gotalk.com:5060                     N      ***           120 Request Sent                                  
sip.gotalk.com:5060                     N      ***           120 Request Sent                                  
sip.gotalk.com:5060                     N      ***           120 Request Sent                                  
6 SIP registrations.


I'm not sure what other information to send that would be helpful here.
Mark
Parents Reply Children
  • I can you longer register to the Gotalk Trunks.
    I have spent half of today working on it and tomorrow I hope to get some wireshark captures to see what is happening at the packet level.

    Mark


    I had the same thing with the former last beta. Since the last update my 3 sip providers are connected. Before that, only 1 provider could connect. Tried a softphone with same account and that worked, but my Siemens N300 could not. Since the last update it's working normal
Share Feedback
×

Submitted a Tech Support Case lately from the Support Portal?