Guest User!

You are not Sophos Staff.

FYI: Endpoint Database Error

Hi everyone,

we're currently experiencing a major error concerning the UTM's local endpoint database:
The UTM can't talk to Sophos Live Connect due to a missing column in the database. This problem only occurs if you used the up2date functionality to update from 8.935 to 8.940013 and already had endpoint devices detected.

A temporary solution for this issue can be achieved by running the following command:

psql -t -A -U epp -c "alter table devices add column reference text;" epp
 We'll try to include a fix within the release of 8.950 and apologize for the inconvenience created by this.

Cheers,
Cristof
Share Feedback
×

Submitted a Tech Support Case lately from the Support Portal?