Guest User!

You are not Sophos Staff.

[8.930][CLOSED] HTML5 VPN Portal performance connecting to ACC

I set up a connection to my ACC through the HTML5 VPN Portal.  Very slow, to the point of being unusable.  Lots of screen refreshing going on and the location of the mouse is slightly off where it appears to be.

If I establish an SSLVPN over the same Internet connection and connect normally, the performance is fine.
Parents
  • I set up a connection to my ACC through the HTML5 VPN Portal.  Very slow, to the point of being unusable.  Lots of screen refreshing going on and the location of the mouse is slightly off where it appears to be.

    If I establish an SSLVPN over the same Internet connection and connect normally, the performance is fine.


    Hello BangkokBob,

    thanks for reporting that issue.
    How many ASGs have you reporting to your ACC?

    Nils
Reply
  • I set up a connection to my ACC through the HTML5 VPN Portal.  Very slow, to the point of being unusable.  Lots of screen refreshing going on and the location of the mouse is slightly off where it appears to be.

    If I establish an SSLVPN over the same Internet connection and connect normally, the performance is fine.


    Hello BangkokBob,

    thanks for reporting that issue.
    How many ASGs have you reporting to your ACC?

    Nils
Children
No Data
Share Feedback
×

Submitted a Tech Support Case lately from the Support Portal?