Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Replies 28 replies
  • Subscribers 0 subscribers
  • Views 15240 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested

[8.930][BUG] Unable to scan files during download (Proxy)

dknyinva
Hello,

After upgrading to 8.930, I can't seem to download any files.  I'm using Transparent Mode Proxy.  Only after I put my laptop in skip transparent mode, I was able to download.  Please let me know what log file to post for troubleshooting.

Thanks
Parents
  • 0
    Paul, strike my last post. I just checked the attached astaro.txt in your post #16 and found the very same error message in the last line of it.

    As I wrote above in my post to dknyinva, please check if you have JavaScript enabled. If JavaScript is already enabled, please check the JavaScript console for any errors. What exact browser versions do you use?

    Regards,
    mlenk
Reply
  • 0
    Paul, strike my last post. I just checked the attached astaro.txt in your post #16 and found the very same error message in the last line of it.

    As I wrote above in my post to dknyinva, please check if you have JavaScript enabled. If JavaScript is already enabled, please check the JavaScript console for any errors. What exact browser versions do you use?

    Regards,
    mlenk
Children
No Data
Unfiltered HTML