[8.910][BUG] Problems with Netflix streaming

With 8.x I had to skip AV checks

I played around with 8.910 for a while tonight.  I noticed a difference with one setting but it was NOT consistent.

Our Roku is a Roku 2 XS.  Netflix streaming is handled differently on Roku2 versus Roku 1.  On Roku2 it is adaptive bit rate.  It starts out low and then if bandwidth permits, ramps up.  It also adapts the bit rate depending on content on screen - less demanding content - less bit rate.  On Roku1 it is a steady bit rate.  It does not vary.  (It will at times completely reset by stopping the stream and then restarting.)  I do not know if others with no problems on Roku are using a Roku1 (constant bit rate) while we are using Roku2 (variable bit rate).

While Roku2 Netflix does not stream properly, other "channels" such as Hulu + stream no problem.

The ASG CPU is dual core Athlon 2.9.  RAM is 4 GB.  There are 5 connected NICS (4 intel cards and 1 MB realteck)

Played with proxy settings tonight and noticed:

Initially:

Proxy- Standard Mode 
Authentication - Active Directory ASO
Anti-Virus scanning - on (single scan)
Anti-Spyware - on

Netflix was: poor quality (pixelated - not HD)
ASG Bandwidth chart shows about 0.25 MBytes / sec

Changes made to those settings:

Uncheck block spyware (from all profiles) - no effect (low quality)
uncheck A/V scanning /single (from all profiles) - started out in HD but then went back to low quality
disable proxy - no effect (low quality)


Tried Standard Mode with all the selectable types of authentication (one at a time) - no effect (low quality)

Change to transparent proxy - BINGO - improved video (but still not max HD quality) - Bandwidth chart showed 0.75 - 1.00 MBytes / sec
However, THIS WAS NOT REPRODUCABLE CONSISTENTLY.  It was intermittent.

Tried Standard Mode with all the selectable types of authentication (one at a time) - no effect (low quality)


In all tests - dashboard showed no real difference in resouce usage 
CPU 6- 8% (dual core 2.9 athlon)
RAM - 24% - 26% of 3.9 GB

If there is anything else you would like me to check, please let me know.  I appreciate ASG being offered for free to home users and want to show that appreciation by helping out with the beta.

Bob

Hi Bob,

If there is anything else you would like me to check...

Thank you for the detailed information, it is really helpful in this case.

First of all, i'd like to find out whether this is a problem with the http-proxy or something on the network level below. Can you please switch the proxy to transparent mode and add the netflix hosts to the transparent mode skiplist? This way we can bypass the proxy and if we find out that we still have the same problem, we know that it's not the proxy causing the problems.

Cheers,
Kai

Hi Bob,



Thank you for the detailed information, it is really helpful in this case.

First of all, i'd like to find out whether this is a problem with the http-proxy or something on the network level below. Can you please switch the proxy to transparent mode and add the netflix hosts to the transparent mode skiplist? This way we can bypass the proxy and if we find out that we still have the same problem, we know that it's not the proxy causing the problems.

Cheers,
Kai

Added netflix.com and nflximg.com as DNS hosts in transparent mode skip list (for both source and destination).  Set network it is in to transparent mode (along with all other networks on asg).

No effect.  Poor quality video.  Lots of restarts.  On one occasion the Roku2 stated on screen "No network connection."  (Exited out that screen and back in to netfix and had network connection but still poor quality video with lots of restarts.)

Let me know if you want me to try something else.

Bob


**** EDIT

Clarification:  Roku 2 Netflix app uses adaptive bit rate streaming.  Roku1 Netflix app uses constant bit rate steaming (with "adjustments" as necessary depending on bandwidth).

We have a Roku1 in our basement.  It is not on a HD TV.  Tonight I'll move it to the HD tv and see how netflix streaming plays on Roku1 (with settings requested by Kai in last post).

Hi Bob,



Thank you for the detailed information, it is really helpful in this case.

First of all, i'd like to find out whether this is a problem with the http-proxy or something on the network level below. Can you please switch the proxy to transparent mode and add the netflix hosts to the transparent mode skiplist? This way we can bypass the proxy and if we find out that we still have the same problem, we know that it's not the proxy causing the problems.

Cheers,
Kai

Added netflix.com and nflximg.com as DNS hosts in transparent mode skip list (for both source and destination).  Set network it is in to transparent mode (along with all other networks on asg).

No effect.  Poor quality video.  Lots of restarts.  On one occasion the Roku2 stated on screen "No network connection."  (Exited out that screen and back in to netfix and had network connection but still poor quality video with lots of restarts.)

Let me know if you want me to try something else.

Bob


**** EDIT

Clarification:  Roku 2 Netflix app uses adaptive bit rate streaming.  Roku1 Netflix app uses constant bit rate steaming (with "adjustments" as necessary depending on bandwidth).

We have a Roku1 in our basement.  It is not on a HD TV.  Tonight I'll move it to the HD tv and see how netflix streaming plays on Roku1 (with settings requested by Kai in last post).

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