Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Replies 24 replies
  • Subscribers 0 subscribers
  • Views 7122 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested

[8.910][BUG] Problems with Netflix streaming

rayik
Can reproduce this.

Home user.  With 8.910 netflix is accessable but video streaming is intermittent.  At times the video streaming will not start.  At other times it will start but will not play long before failing.

I have 8.301 on a seperate hard disk.  If I swap 8.301 hdd for the 8.910 hdd, netflix will stream just fine with no problems.  Swap back 8.910 and netflix streaming is as described above.  Consistent behavior with hdd swaps.
Parents
  • 0
    It's on all devices:  Roku, PC and tablet.

    For Roku:

    Firewall:

    source:  Roku
    Service: any
    Destination: any
    Action:  allow

    Web filtering - Different web filtering profiles.  For the group Roku is in its [Wired Network]:

    Operation Mode:  Standard
    Authentication Mode:  Active Directory SSO

    Web Filtering Global settings:

    Global > Allowed Networks:  [Wireless LAN]  (different network than the Roku is on)
    Advanced > Streaming settings:  Checked for bypass content scanning for streaming scanning
    Advanced > Skip transparent mode for both source and destination - includes Roku (not sure if this matters)


    You have the exception backwards...you need to put an exception for netflix and nflximg....once I get home ill post the exact exception

    Owner:  Emmanuel Technology Consulting

    http://etc-md.com

    Former Sophos SG(Astaro) advocate/researcher/Silver Partner

    PfSense w/Suricata, ntopng, 

    Other addons to follow

Reply
  • 0
    It's on all devices:  Roku, PC and tablet.

    For Roku:

    Firewall:

    source:  Roku
    Service: any
    Destination: any
    Action:  allow

    Web filtering - Different web filtering profiles.  For the group Roku is in its [Wired Network]:

    Operation Mode:  Standard
    Authentication Mode:  Active Directory SSO

    Web Filtering Global settings:

    Global > Allowed Networks:  [Wireless LAN]  (different network than the Roku is on)
    Advanced > Streaming settings:  Checked for bypass content scanning for streaming scanning
    Advanced > Skip transparent mode for both source and destination - includes Roku (not sure if this matters)


    You have the exception backwards...you need to put an exception for netflix and nflximg....once I get home ill post the exact exception

    Owner:  Emmanuel Technology Consulting

    http://etc-md.com

    Former Sophos SG(Astaro) advocate/researcher/Silver Partner

    PfSense w/Suricata, ntopng, 

    Other addons to follow

Children
No Data
Share Feedback
×

Submitted a Tech Support Case lately from the Support Portal?