Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Replies 11 replies
  • Subscribers 0 subscribers
  • Views 2355 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested

[8.900][BUG] Clientless VPN -SSH null error

wingman
Hi All

I am not able to connect via SSH to my QNAP (attached)

2012:03:17-11:25:13 ****  screenmgr[12813]: Client 1: start screen requested: REF_CliConNasSsh
2012:03:17-11:25:13 ****  screenmgr[12813]: Client 1: connector started
2012:03:17-11:25:14 ****  screenmgr[12813]: Session[2]: Service has stopped with an error:
2012:03:17-11:25:14 ****  screenmgr[12813]: Client 1: connector stopped: 0
2012:03:17-11:25:14 ****  screenmgr[12813]: Client 1: disconnected: Broken pipe


If you fetch the public key then you get the error straight away once you launch the client. If not then it will prompt for the public key and then give you the error message

Thanks
Parents
  • 0
    It seems that if the user is not configured on the end device, you get that null error

    The debug when trying with a user that doesn't exist 

    debug1: KEX done
    debug1: userauth-request for user loginuser service ssh-connection method none
    debug1: attempt 0 failures 0
    Invalid user loginuser from 192.168.***.***
    debug1: Unable to open the btmp file /var/log/btmp: No such file or directory
    input_userauth_request: invalid user loginuser
    QNAP STOP: user loginuser
    debug1: do_cleanup

    When I've changed the username to admin, it worked fine

    I think we should add some kind of error message instead of null?

    Thanks
  • 0 in reply to wingman
    Hi,
    there are currently a number of errors which are not gracefully handled; we have at least 3 bugs open for that. We're still trying to get all possible errors, thanks for the report!
    Cheers,
     andreas
Reply Children
No Data
Share Feedback
×

Submitted a Tech Support Case lately from the Support Portal?