Guest User!

You are not Sophos Staff.

[8.900][BUG] Printable configuration not generated

Pressing the "Generate report now" button of the printable configuration opens a pop-up, but doesn't generates/shows the configuration. (Please be patient while the report is generated.)

If i close the pop-up and press the button again i get the attached error message.
  • Hi Kai

    When trying with Firefox 12 I am getting the following error (when selecting Confd format ):

    XML Parsing Error: not well-formed
    Location: https://*********.org:8443/var/xpofofbpczlJqtWsQXnt/XML/confd.xml
    Line Number 1359, Column 1:
     

    Should I send you the confd.xml via email?

    relevant error in conf 

    2012:05:16-10:46:11 ****** confd[4243]: |=========================================================================
    2012:05:16-10:46:11 ****** confd[4243]: E Use of uninitialized value $val in pattern match (m//) at /Snapshot/xml.pm line 561.
    2012:05:16-10:46:11 ****** confd[4243]: 
    2012:05:16-10:46:11 ****** confd[4243]:  1. sys::_warn:51() /sys.pm
    2012:05:16-10:46:11 ****** confd[4243]:  2. Snapshot::xml:[:P]rint_reflink:561() /Snapshot/xml.pm
    2012:05:16-10:46:11 ****** confd[4243]:  3. Snapshot::xml:[:P]rint_value:546() /Snapshot/xml.pm
    2012:05:16-10:46:11 ****** confd[4243]:  4. Snapshot::xml:[:P]rint_object:498() /Snapshot/xml.pm
    2012:05:16-10:46:11 ****** confd[4243]:  5. Snapshot::xml:[:P]rint_objects:439() /Snapshot/xml.pm
    2012:05:16-10:46:11 ****** confd[4243]:  6. Snapshot::xml::_create:722() /Snapshot/xml.pm
    2012:05:16-10:46:11 ****** confd[4243]:  7. Snapshot::xml::snapshot_xml_create:673() /Snapshot/xml.pm
    2012:05:16-10:46:11 ****** confd[4243]:  8. (eval):1() (eval 1946)
    2012:05:16-10:46:11 ****** confd[4243]:  9. sys::AUTOLOAD:353() /sys.pm
    2012:05:16-10:46:11 ****** confd[4243]:  10. (eval):1() (eval 1936)
    2012:05:16-10:46:11 ****** confd[4243]:  11. Astaro::RPC::server_loop:198() /rpc.pm
    2012:05:16-10:46:11 ****** confd[4243]:  12. rpc::launch:50() /rpc.pm
    2012:05:16-10:46:11 ****** confd[4243]:  13. main::_rpc:2148() confd.pl
    2012:05:16-10:46:11 ****** confd[4243]:  14. main::top-level:394() confd.pl
    2012:05:16-10:46:11 ****** confd[4243]: |=========================================================================
  • Thanks for reporting. We are now tracking this as Mantis ID #21534
  • The Mantis ID #21534 is now being worked on. We are planning to release a fix for this issue in Version 8.965.
  • The Mantis ID #21534 is now being worked on. We are planning to release a fix for this issue in Version 8.970.
  • generating "printable configuration" with chome 19.0.1084.56 m produced conf errors again attached

    012:06:26-17:52:05 **** confd[10651]: >=========================================================================
    
    2012:06:26-17:52:05 **** confd[10651]: E Use of uninitialized value $val in pattern match (m//) at /Snapshot/xml.pm line 568.
    2012:06:26-17:52:05 **** confd[10651]:
    2012:06:26-17:52:05 **** confd[10651]: 1. sys::_warn:51() /sys.pm
    2012:06:26-17:52:05 **** confd[10651]: 2. Snapshot::xml:[:P]rint_reflink:568() /Snapshot/xml.pm
    2012:06:26-17:52:05 **** confd[10651]: 3. Snapshot::xml:[:P]rint_value:553() /Snapshot/xml.pm
    2012:06:26-17:52:05 **** confd[10651]: 4. Snapshot::xml:[:P]rint_object:520() /Snapshot/xml.pm
    2012:06:26-17:52:05 **** confd[10651]: 5. Snapshot::xml:[:P]rint_objects:446() /Snapshot/xml.pm
    2012:06:26-17:52:05 **** confd[10651]: 6. Snapshot::xml::_create:731() /Snapshot/xml.pm
    2012:06:26-17:52:05 **** confd[10651]: 7. Snapshot::xml::snapshot_xml_create:682() /Snapshot/xml.pm
    2012:06:26-17:52:05 **** confd[10651]: 8. (eval):1() (eval 1194)
    2012:06:26-17:52:05 **** confd[10651]: 9. sys::AUTOLOAD:353() /sys.pm
    2012:06:26-17:52:05 **** confd[10651]: 10. (eval):1() (eval 1189)
    2012:06:26-17:52:05 **** confd[10651]: 11. Astaro::RPC::server_loop:198() /rpc.pm
    2012:06:26-17:52:05 **** confd[10651]: 12. rpc::launch:50() /rpc.pm
    2012:06:26-17:52:05 **** confd[10651]: 13. main::_rpc:2160() confd.pl
    2012:06:26-17:52:05 **** confd[10651]: 14. main::top-level:394() confd.pl
  • same exact issue with latest beta version and safari Version 5.1.7 (7534.57.4)
    tested with MBA 2012 and lion OS
Share Feedback
×

Submitted a Tech Support Case lately from the Support Portal?