Guest User!

You are not Sophos Staff.

[8.900][BUG] Printable configuration not generated

Pressing the "Generate report now" button of the printable configuration opens a pop-up, but doesn't generates/shows the configuration. (Please be patient while the report is generated.)

If i close the pop-up and press the button again i get the attached error message.
  • Whether this error occurs or not depends on your configuration, ie. the setup of your UTM. It has nothing to do with the browser you're using...

    To quote Frank from his release-announcement:
    Today we have a small Up2Date package that only changes the Up2Date handling itself.


    This update to version 8.935 does not fix any of the reported bugs (otherwise you would have found a list of bug fixes in Franks announcement), it just prepares you UTM for the update to 8.940. I know you guys are waiting impatiently for the next version, but sometimes you really make me wonder... ;-)

    Cheers,
    Kai
  • Hi Kai

    I guess you know it by now...we are really impatient [:)]

    Do you need any more info regarding the bug I am facing?Latest URL below (xml to be attached)

    XML Parsing Error: not well-formed
    Location: 192.168.2.100:8443/.../confd.xml
    Line Number 1353, Column 1 
  • attached- please delete Kai once you download it (pass via pm)
  • with latest version (8.940013) i am getting the following error:

    Error loading stylesheet: An XSLT stylesheet does not have an XML mimetype:https://192.168.2.100:8443/var/OYWeBNumTxAyNAJpiglU/XML/storage.xsl

    2012:04:27-14:31:25 ***** confd[11841]: >=========================================================================
    2012:04:27-14:31:25 ***** confd[11841]: E Use of uninitialized value $val in pattern match (m//) at /Snapshot/xml.pm line 561.
    2012:04:27-14:31:25 ***** confd[11841]: 
    2012:04:27-14:31:25 ***** confd[11841]:  1. sys::_warn:51() /sys.pm
    2012:04:27-14:31:25 ***** confd[11841]:  2. Snapshot::xml:[:P]rint_reflink:561() /Snapshot/xml.pm
    2012:04:27-14:31:25 ***** confd[11841]:  3. Snapshot::xml:[:P]rint_value:546() /Snapshot/xml.pm
    2012:04:27-14:31:25 ***** confd[11841]:  4. Snapshot::xml:[:P]rint_object:498() /Snapshot/xml.pm
    2012:04:27-14:31:25 ***** confd[11841]:  5. Snapshot::xml:[:P]rint_objects:439() /Snapshot/xml.pm
    2012:04:27-14:31:25 ***** confd[11841]:  6. Snapshot::xml::_create:710() /Snapshot/xml.pm
    2012:04:27-14:31:25 ***** confd[11841]:  7. Snapshot::xml::snapshot_xml_create:673() /Snapshot/xml.pm
    2012:04:27-14:31:25 ***** confd[11841]:  8. (eval):1() (eval 2265)
    2012:04:27-14:31:25 ***** confd[11841]:  9. sys::AUTOLOAD:353() /sys.pm
    2012:04:27-14:31:25 ***** confd[11841]:  10. (eval):1() (eval 2260)
    2012:04:27-14:31:25 ***** confd[11841]:  11. Astaro::RPC::server_loop:198() /rpc.pm
    2012:04:27-14:31:25 ***** confd[11841]:  12. rpc::launch:50() /rpc.pm
    2012:04:27-14:31:25 ***** confd[11841]:  13. main::_rpc:2142() confd.pl
    2012:04:27-14:31:25 ***** confd[11841]:  14. main::top-level:394() confd.pl
    2012:04:27-14:31:25 ***** confd[11841]: |=========================================================================
    2012:04:27-14:31:25 ***** confd[11841]: E Use of uninitialized value $val in pattern match (m//) at /Snapshot/xml.pm line 561.
    2012:04:27-14:31:25 ***** confd[11841]: 
    2012:04:27-14:31:25 ***** confd[11841]:  1. sys::_warn:51() /sys.pm
    2012:04:27-14:31:25 ***** confd[11841]:  2. Snapshot::xml:[:P]rint_reflink:561() /Snapshot/xml.pm
    2012:04:27-14:31:25 ***** confd[11841]:  3. Snapshot::xml:[:P]rint_value:546() /Snapshot/xml.pm
    2012:04:27-14:31:25 ***** confd[11841]:  4. Snapshot::xml:[:P]rint_object:498() /Snapshot/xml.pm
    2012:04:27-14:31:25 ***** confd[11841]:  5. Snapshot::xml:[:P]rint_objects:439() /Snapshot/xml.pm
    2012:04:27-14:31:25 ***** confd[11841]:  6. Snapshot::xml::_create:710() /Snapshot/xml.pm
    2012:04:27-14:31:25 ***** confd[11841]:  7. Snapshot::xml::snapshot_xml_create:673() /Snapshot/xml.pm
    2012:04:27-14:31:25 ***** confd[11841]:  8. (eval):1() (eval 2265)
    2012:04:27-14:31:25 ***** confd[11841]:  9. sys::AUTOLOAD:353() /sys.pm
    2012:04:27-14:31:25 ***** confd[11841]:  10. (eval):1() (eval 2260)
    2012:04:27-14:31:25 ***** confd[11841]:  11. Astaro::RPC::server_loop:198() /rpc.pm
    2012:04:27-14:31:25 ***** confd[11841]:  12. rpc::launch:50() /rpc.pm
    2012:04:27-14:31:25 ***** confd[11841]:  13. main::_rpc:2142() confd.pl
    2012:04:27-14:31:25 ***** confd[11841]:  14. main::top-level:394() confd.pl
    2012:04:27-14:31:25 ***** confd[11841]: |=========================================================================
  • This is a different error now, so i'll track this thread with the new Mantis ID
  • Thanks for reporting. We are now tracking this as Mantis ID #21257
  • The Mantis ID #21257 is now being worked on. We are planning to release a fix for this issue in Version 8.950.
Share Feedback
×

Submitted a Tech Support Case lately from the Support Portal?