Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Replies 5 replies
  • Subscribers 0 subscribers
  • Views 2277 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested

[8.970] Unable to DISABLE endpoint protection

Monarch
Hello,

I tried the new feature on one of my notebooks during the past weeks. Now I wanted to disable endpoint protection in the UTM admin. When I click on "disable" it asks me whether to keep configuration data or not.

It doesn't matter which one of the two options I select, it won't disable the whole feature at all [:@] It simply doesn't do anything [:S]

Regards,
Bastian
Parents
  • 0
    Here is an error I found related to this issue:

    2012:06:22-00:04:19 astaro1 confd[5251]: E id="3100" severity="crit" sys="System" sub="confd" name="unknown" user="astaro-admin" srcip="192.168.0.5" facility="webadmin" client="webadmin.plx" call="epp_disable_asg" msg="Couldn't disable the feature."
    2012:06:22-00:04:19 astaro1 confd[5251]: 
    2012:06:22-00:04:19 astaro1 confd[5251]:  1. Node::epp::epp_disable_asg:421() /Node/epp.pm
    2012:06:22-00:04:19 astaro1 confd[5251]:  2. (eval):1() (eval 2907)
    2012:06:22-00:04:19 astaro1 confd[5251]:  3. sys::AUTOLOAD:353() /sys.pm
    2012:06:22-00:04:19 astaro1 confd[5251]:  4. (eval):1() (eval 2905)
    2012:06:22-00:04:19 astaro1 confd[5251]:  5. Astaro::RPC::server_loop:198() /rpc.pm
    2012:06:22-00:04:19 astaro1 confd[5251]:  6. rpc::launch:50() /rpc.pm
    2012:06:22-00:04:19 astaro1 confd[5251]:  7. main::_rpc:2160() confd.pl
    2012:06:22-00:04:19 astaro1 confd[5251]:  8. main::top-level:394() confd.pl

    This also occurs in 8.980 (actually, which is where the above log is from).
Reply
  • 0
    Here is an error I found related to this issue:

    2012:06:22-00:04:19 astaro1 confd[5251]: E id="3100" severity="crit" sys="System" sub="confd" name="unknown" user="astaro-admin" srcip="192.168.0.5" facility="webadmin" client="webadmin.plx" call="epp_disable_asg" msg="Couldn't disable the feature."
    2012:06:22-00:04:19 astaro1 confd[5251]: 
    2012:06:22-00:04:19 astaro1 confd[5251]:  1. Node::epp::epp_disable_asg:421() /Node/epp.pm
    2012:06:22-00:04:19 astaro1 confd[5251]:  2. (eval):1() (eval 2907)
    2012:06:22-00:04:19 astaro1 confd[5251]:  3. sys::AUTOLOAD:353() /sys.pm
    2012:06:22-00:04:19 astaro1 confd[5251]:  4. (eval):1() (eval 2905)
    2012:06:22-00:04:19 astaro1 confd[5251]:  5. Astaro::RPC::server_loop:198() /rpc.pm
    2012:06:22-00:04:19 astaro1 confd[5251]:  6. rpc::launch:50() /rpc.pm
    2012:06:22-00:04:19 astaro1 confd[5251]:  7. main::_rpc:2160() confd.pl
    2012:06:22-00:04:19 astaro1 confd[5251]:  8. main::top-level:394() confd.pl

    This also occurs in 8.980 (actually, which is where the above log is from).
Children
No Data
Unfiltered HTML