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[8.930][CLOSED] Endpoint Protection Out of Date

DiePlage
Hello,

I have set up two Endpoint Clients for testing purposes. Neither is able to update successfully.
Why are the clients downloading their update directly from Sophos? I would have expected the UTM device to work as a cache. Will this be implemented later?

That's how the client's update log looks like (unfortunately in german):

Zeit: 19.04.2012 17:28:42
Meldung: Download von Produkt SAVXP vom Server http://d3.sophosupd.com/update/
Modul: SDDSUpdate
Prozess-ID: 4552
Thread-ID: 3644

Zeit: 19.04.2012 17:28:41
Meldung: ***************          Sophos AutoUpdate gestartet          ***************
Modul: ALUpdate
Prozess-ID: 4552
Thread-ID: 3644

Zeit: 19.04.2012 16:41:16
Meldung: AutoUpdate abgeschlossen
Modul: ALUpdate
Prozess-ID: 3572
Thread-ID: 5636

Zeit: 19.04.2012 16:41:15
Meldung: Installation von Sophos AutoUpdate übersprungen
Modul: ALUpdate
Prozess-ID: 3572
Thread-ID: 5636

Zeit: 19.04.2012 16:41:15
Meldung: Installation von Sophos Management Communications System Endpoint übersprungen
Modul: ALUpdate
Prozess-ID: 3572
Thread-ID: 5636

Zeit: 19.04.2012 16:41:15
Meldung: Download-Phase abgeschlossen
Modul: ALUpdate
Prozess-ID: 3572
Thread-ID: 5636

Zeit: 19.04.2012 16:41:15
Meldung: Update des Produkt-Caches über Primärserver wurde abgeschlossen
Modul: SDDSUpdate
Prozess-ID: 3572
Thread-ID: 5636

Zeit: 19.04.2012 16:41:15
Meldung: Download von Produkt Sophos AutoUpdate vom Server http://d3.sophosupd.com/update/
Modul: SDDSUpdate
Prozess-ID: 3572
Thread-ID: 5636

Zeit: 19.04.2012 16:41:14
Meldung: Update des Produkt-Caches über Primärserver wurde abgeschlossen
Modul: SDDSUpdate
Prozess-ID: 3572
Thread-ID: 5636

Zeit: 19.04.2012 16:41:14
Meldung: Download von Produkt Sophos Management Communications System Endpoint vom Server http://d3.sophosupd.com/update/
Modul: SDDSUpdate
Prozess-ID: 3572
Thread-ID: 5636

Zeit: 19.04.2012 16:41:13
Meldung: FEHLER:   SAVXP konnte nicht von Server http://d3.sophosupd.com/update/ heruntergeladen werden
Modul: CIDUpdate
Prozess-ID: 3572
Thread-ID: 5636

Zeit: 19.04.2012 16:41:12
Meldung: Download von Produkt SAVXP vom Server http://d3.sophosupd.com/update/
Modul: CIDUpdate
Prozess-ID: 3572
Thread-ID: 5636

Zeit: 19.04.2012 16:41:10
Meldung: FEHLER:   SAVXP konnte nicht von Server http://d3.sophosupd.com/update/ heruntergeladen werden
Modul: SDDSUpdate
Prozess-ID: 3572
Thread-ID: 5636

Zeit: 19.04.2012 16:37:58
Meldung: Download von Produkt SAVXP vom Server http://d3.sophosupd.com/update/
Modul: SDDSUpdate
Prozess-ID: 3572
Thread-ID: 5636

Zeit: 19.04.2012 16:37:57
Meldung: ***************          Sophos AutoUpdate gestartet          ***************
Modul: ALUpdate
Prozess-ID: 3572
Thread-ID: 5636
Parents Reply Children
  • 0 in reply to wingman
    seems to work fine now. I 've just had my clients updated


    ... I can confirm that: everything is working fine again.

    Cheers,
    Cristof
  • 0 in reply to cziel
    I cannot confirm this. Clients still not successfully updating.

    Zeit: 20.04.2012 09:11:18
    Meldung: AutoUpdate abgeschlossen
    Modul: ALUpdate
    Prozess-ID: 5532
    Thread-ID: 248

    Zeit: 20.04.2012 09:11:17
    Meldung: Installation von Sophos AutoUpdate übersprungen
    Modul: ALUpdate
    Prozess-ID: 5532
    Thread-ID: 248

    Zeit: 20.04.2012 09:11:17
    Meldung: Installation von Sophos Management Communications System Endpoint übersprungen
    Modul: ALUpdate
    Prozess-ID: 5532
    Thread-ID: 248

    Zeit: 20.04.2012 09:11:17
    Meldung: Download-Phase abgeschlossen
    Modul: ALUpdate
    Prozess-ID: 5532
    Thread-ID: 248

    Zeit: 20.04.2012 09:11:16
    Meldung: Update des Produkt-Caches über Primärserver wurde abgeschlossen
    Modul: SDDSUpdate
    Prozess-ID: 5532
    Thread-ID: 248

    Zeit: 20.04.2012 09:11:16
    Meldung: Download von Produkt Sophos AutoUpdate vom Server http://d3.sophosupd.com/update/
    Modul: SDDSUpdate
    Prozess-ID: 5532
    Thread-ID: 248

    Zeit: 20.04.2012 09:11:15
    Meldung: Update des Produkt-Caches über Primärserver wurde abgeschlossen
    Modul: SDDSUpdate
    Prozess-ID: 5532
    Thread-ID: 248

    Zeit: 20.04.2012 09:11:15
    Meldung: Download von Produkt Sophos Management Communications System Endpoint vom Server http://d3.sophosupd.com/update/
    Modul: SDDSUpdate
    Prozess-ID: 5532
    Thread-ID: 248

    Zeit: 20.04.2012 09:11:14
    Meldung: FEHLER:   SAVXP konnte nicht von Server http://d3.sophosupd.com/update/ heruntergeladen werden
    Modul: CIDUpdate
    Prozess-ID: 5532
    Thread-ID: 248

    Zeit: 20.04.2012 09:11:14
    Meldung: Download von Produkt SAVXP vom Server http://d3.sophosupd.com/update/
    Modul: CIDUpdate
    Prozess-ID: 5532
    Thread-ID: 248

    Zeit: 20.04.2012 09:11:11
    Meldung: FEHLER:   SAVXP konnte nicht von Server http://d3.sophosupd.com/update/ heruntergeladen werden
    Modul: SDDSUpdate
    Prozess-ID: 5532
    Thread-ID: 248

    Zeit: 20.04.2012 09:07:59
    Meldung: Download von Produkt SAVXP vom Server http://d3.sophosupd.com/update/
    Modul: SDDSUpdate
    Prozess-ID: 5532
    Thread-ID: 248

    Zeit: 20.04.2012 09:07:58
    Meldung: ***************          Sophos AutoUpdate gestartet          ***************
    Modul: ALUpdate
    Prozess-ID: 5532
    Thread-ID: 248

    Zeit: 20.04.2012 08:41:16
    Meldung: AutoUpdate abgeschlossen
    Modul: ALUpdate
    Prozess-ID: 4072
    Thread-ID: 6000

    Zeit: 20.04.2012 08:41:15
    Meldung: Installation von Sophos AutoUpdate übersprungen
    Modul: ALUpdate
    Prozess-ID: 4072
    Thread-ID: 6000

    Zeit: 20.04.2012 08:41:15
    Meldung: Installation von Sophos Management Communications System Endpoint übersprungen
    Modul: ALUpdate
    Prozess-ID: 4072
    Thread-ID: 6000

    Zeit: 20.04.2012 08:41:15
    Meldung: Download-Phase abgeschlossen
    Modul: ALUpdate
    Prozess-ID: 4072
    Thread-ID: 6000

    Zeit: 20.04.2012 08:41:15
    Meldung: Update des Produkt-Caches über Primärserver wurde abgeschlossen
    Modul: SDDSUpdate
    Prozess-ID: 4072
    Thread-ID: 6000

    Zeit: 20.04.2012 08:41:15
    Meldung: Download von Produkt Sophos AutoUpdate vom Server http://d3.sophosupd.com/update/
    Modul: SDDSUpdate
    Prozess-ID: 4072
    Thread-ID: 6000

    Zeit: 20.04.2012 08:41:14
    Meldung: Update des Produkt-Caches über Primärserver wurde abgeschlossen
    Modul: SDDSUpdate
    Prozess-ID: 4072
    Thread-ID: 6000

    Zeit: 20.04.2012 08:41:14
    Meldung: Download von Produkt Sophos Management Communications System Endpoint vom Server http://d3.sophosupd.com/update/
    Modul: SDDSUpdate
    Prozess-ID: 4072
    Thread-ID: 6000

    Zeit: 20.04.2012 08:41:13
    Meldung: FEHLER:   SAVXP konnte nicht von Server http://d3.sophosupd.com/update/ heruntergeladen werden
    Modul: CIDUpdate
    Prozess-ID: 4072
    Thread-ID: 6000

    Zeit: 20.04.2012 08:41:12
    Meldung: Download von Produkt SAVXP vom Server http://d3.sophosupd.com/update/
    Modul: CIDUpdate
    Prozess-ID: 4072
    Thread-ID: 6000

    Zeit: 20.04.2012 08:41:10
    Meldung: FEHLER:   SAVXP konnte nicht von Server http://d3.sophosupd.com/update/ heruntergeladen werden
    Modul: SDDSUpdate
    Prozess-ID: 4072
    Thread-ID: 6000

    Zeit: 20.04.2012 08:37:58
    Meldung: Download von Produkt SAVXP vom Server http://d3.sophosupd.com/update/
    Modul: SDDSUpdate
    Prozess-ID: 4072
    Thread-ID: 6000

    Zeit: 20.04.2012 08:37:57
    Meldung: ***************          Sophos AutoUpdate gestartet          ***************
    Modul: ALUpdate
    Prozess-ID: 4072
    Thread-ID: 6000
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