Guest User!

You are not Sophos Staff.

[8.900][CLOSED] Enable Endpoint Protection configuration

Hi All

In order to enable the  "Endpoint Protection Status" you have to agree to the terms of use. Once you confirm and in order to "activate the endpoint protection"" you will have to confirm the terms of use again

The terms of use are exactly the same and not sure what is the purpose on having both. When tryin to activate I am getting the following error:

2012:03:15-21:23:25 testbox confd[9512]: E id="3100" severity="crit" sys="System" sub="confd" name="unknown" user="admin" srcip="192.168.2.5" facility="webadmin" client="index.plx" call="epp_register_asg" msg="Could not get host by name!
2012:03:15-21:23:25 testbox confd[9512]: Error returned: "
2012:03:15-21:23:25 testbox confd[9512]:
2012:03:15-21:23:25 testbox confd[9512]: 1. Node::epp::_connect:124() /Node/epp.pm
2012:03:15-21:23:25 testbox confd[9512]: 2. Node::epp::epp_register_asg:34() /Node/epp.pm
2012:03:15-21:23:25 testbox confd[9512]: 3. (eval):1() (eval 7357)
2012:03:15-21:23:25 testbox confd[9512]: 4. sys::AUTOLOAD:341() /sys.pm
2012:03:15-21:23:25 testbox confd[9512]: 5. (eval):1() (eval 7355)
2012:03:15-21:23:25 testbox confd[9512]: 6. Astaro::RPC::server_loop:196() /rpc.pm
2012:03:15-21:23:25 testbox confd[9512]: 7. rpc::launch:50() /rpc.pm
2012:03:15-21:23:25 testbox confd[9512]: 8. main::_rpc:2122() confd.pl
2012:03:15-21:23:25 testbox confd[9512]: 9. main::top-level:394() confd.pl
2012:03:15-21:23:25 testbox confd[9512]: W Message::err_set:1011() => id="3100" severity="warn" sys="System" sub="confd" name="UNEXPECTED (Unexpected error in epp_register_asg: 


Can't use string ("1") as an ARRAY ref while "strict refs" in use at /wfe/asg/modules/asg_logfiles.pm line 938.


Thanks
Parents
  • Hi wingman,

    Thanks for the feedback and suggestion. 

    We're planning on adding messages(user alerts) for the possible situations when things don't go as expected in the immediate future. Until then, a clear indicator that the registration went wrong is that you get the EULA the second time. If this happens, please post the logs(/var/log/epsecd.log) and we'll try and get back with an answer to why that happened.
Reply
  • Hi wingman,

    Thanks for the feedback and suggestion. 

    We're planning on adding messages(user alerts) for the possible situations when things don't go as expected in the immediate future. Until then, a clear indicator that the registration went wrong is that you get the EULA the second time. If this happens, please post the logs(/var/log/epsecd.log) and we'll try and get back with an answer to why that happened.
Children
No Data