Guest User!

You are not Sophos Staff.

[8.900][CLOSED] Enable Endpoint Protection configuration

Hi All

In order to enable the  "Endpoint Protection Status" you have to agree to the terms of use. Once you confirm and in order to "activate the endpoint protection"" you will have to confirm the terms of use again

The terms of use are exactly the same and not sure what is the purpose on having both. When tryin to activate I am getting the following error:

2012:03:15-21:23:25 testbox confd[9512]: E id="3100" severity="crit" sys="System" sub="confd" name="unknown" user="admin" srcip="192.168.2.5" facility="webadmin" client="index.plx" call="epp_register_asg" msg="Could not get host by name!
2012:03:15-21:23:25 testbox confd[9512]: Error returned: "
2012:03:15-21:23:25 testbox confd[9512]:
2012:03:15-21:23:25 testbox confd[9512]: 1. Node::epp::_connect:124() /Node/epp.pm
2012:03:15-21:23:25 testbox confd[9512]: 2. Node::epp::epp_register_asg:34() /Node/epp.pm
2012:03:15-21:23:25 testbox confd[9512]: 3. (eval):1() (eval 7357)
2012:03:15-21:23:25 testbox confd[9512]: 4. sys::AUTOLOAD:341() /sys.pm
2012:03:15-21:23:25 testbox confd[9512]: 5. (eval):1() (eval 7355)
2012:03:15-21:23:25 testbox confd[9512]: 6. Astaro::RPC::server_loop:196() /rpc.pm
2012:03:15-21:23:25 testbox confd[9512]: 7. rpc::launch:50() /rpc.pm
2012:03:15-21:23:25 testbox confd[9512]: 8. main::_rpc:2122() confd.pl
2012:03:15-21:23:25 testbox confd[9512]: 9. main::top-level:394() confd.pl
2012:03:15-21:23:25 testbox confd[9512]: W Message::err_set:1011() => id="3100" severity="warn" sys="System" sub="confd" name="UNEXPECTED (Unexpected error in epp_register_asg: 


Can't use string ("1") as an ARRAY ref while "strict refs" in use at /wfe/asg/modules/asg_logfiles.pm line 938.


Thanks
Parents
  • Hi rfarcas

    I have managed to enable the service by adding a static DNS entry.  Could I suggest then to add some kind of warning/informational message for users when this is the case. If the user is not connected to the internet of his internet is down during the test, he won't know why the service is not being enabled. There is no message alerting the user about it. 


    Thanks
Reply
  • Hi rfarcas

    I have managed to enable the service by adding a static DNS entry.  Could I suggest then to add some kind of warning/informational message for users when this is the case. If the user is not connected to the internet of his internet is down during the test, he won't know why the service is not being enabled. There is no message alerting the user about it. 


    Thanks
Children
No Data