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[9.200] Web Protection Speeds

Has anyone else noticed a pretty severe performance decrease on the latest release of UTM 9.2 soft Release?

I've got 3 UTMs, 2 UTM 220 and 1 UTM 320 that have had their Web Protection Speeds significantly reduced.  I've done multiple tests with different policies and still come up with the same problem.  For instance, Facebook today took 2 Minutes to process through the UTM before it started to display the logon page.

Network Traffic, CPU Usage and Memory Usage are all normal.  I've even tried turning off Caching with no success.  The only fix for the speed is to turn off Web Protection.

Web Protection is configured on the Default Profile with Transparent and Agent Authentication.
Parents
  • There sounds like there may be more than one issue, everyone who is having any problems with speed is posting in two threads (here and one in the non-beta forums).

    I think some people are having general slowness where browsing takes a second or two more then it should.  Other people are having issues where the time goes from 2 seconds to 20 seconds.

    Some people have this when using Endpoint Web Control.  Other people are not using Endpoint, or not using Web Control.

    From now on, when each persons posts, please state exactly what your configuration is and what exactly you are experiencing (1 second delay or 20 seconds, all computers or some, all the time or occasional).

    CFF / CFFS cloud / SXL might make a 200 ms difference in pages loads.  If you find that switching categorizers makes a noticeable user difference I am assuming that you are not experiencing 20 second page loads.

    Remember everyone, posting logs helps.

    If anyone is experiencing a situation where turning on/off a feature (aside from all of Web Protection) greatly affects the speed, please speak up.

    Some of this may require WireShark to get packet logs to find out what is really going on and what the real speed and delays are.
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  • There sounds like there may be more than one issue, everyone who is having any problems with speed is posting in two threads (here and one in the non-beta forums).

    I think some people are having general slowness where browsing takes a second or two more then it should.  Other people are having issues where the time goes from 2 seconds to 20 seconds.

    Some people have this when using Endpoint Web Control.  Other people are not using Endpoint, or not using Web Control.

    From now on, when each persons posts, please state exactly what your configuration is and what exactly you are experiencing (1 second delay or 20 seconds, all computers or some, all the time or occasional).

    CFF / CFFS cloud / SXL might make a 200 ms difference in pages loads.  If you find that switching categorizers makes a noticeable user difference I am assuming that you are not experiencing 20 second page loads.

    Remember everyone, posting logs helps.

    If anyone is experiencing a situation where turning on/off a feature (aside from all of Web Protection) greatly affects the speed, please speak up.

    Some of this may require WireShark to get packet logs to find out what is really going on and what the real speed and delays are.
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