Guest User!

You are not Sophos Staff.

[9.200] Web Protection Speeds

Has anyone else noticed a pretty severe performance decrease on the latest release of UTM 9.2 soft Release?

I've got 3 UTMs, 2 UTM 220 and 1 UTM 320 that have had their Web Protection Speeds significantly reduced.  I've done multiple tests with different policies and still come up with the same problem.  For instance, Facebook today took 2 Minutes to process through the UTM before it started to display the logon page.

Network Traffic, CPU Usage and Memory Usage are all normal.  I've even tried turning off Caching with no success.  The only fix for the speed is to turn off Web Protection.

Web Protection is configured on the Default Profile with Transparent and Agent Authentication.
Parents
  • The logs do not show any particular problem with DNS.

    All *time is measured in microseconds.  The actual time will depend on who has cached the answer.  On box, your DNS within company, your ISP, the root server...

    Your worst dns is about 100ms, suggesting that it is having to go to ISP or higher to get the correct IP.  These are logs of background stuff that is every 10 minutes, it could easily have expired out of different levels of DNS cache.

    These logs are not related to facebook taking 2 minutes to load.
Reply
  • The logs do not show any particular problem with DNS.

    All *time is measured in microseconds.  The actual time will depend on who has cached the answer.  On box, your DNS within company, your ISP, the root server...

    Your worst dns is about 100ms, suggesting that it is having to go to ISP or higher to get the correct IP.  These are logs of background stuff that is every 10 minutes, it could easily have expired out of different levels of DNS cache.

    These logs are not related to facebook taking 2 minutes to load.
Children
No Data