Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Replies 55 replies
  • Subscribers 0 subscribers
  • Views 36117 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested

[9.194-5][BUG]Intel NIC crashes under load

RFCat_vk_01
This possibly a duplicate report.
I have been trying to do some performance reporting using two different sets of hardware built with the latest ISO.

One the NIC goes off line under load, kernel log shows a problem. BarryG advises there is an issue with the current driver.

I would provide the log entries, but that period of testing in now full of *, wrong UTM. Will need to bring the other UTM up to extract the log entries.

I changed the the NIC for another of the same type and model and got the same results. 

Ian


2014:02:08-14:37:56 Cats-speed kernel: [ 2178.936536] e1000e 0000:00:19.0 eth0: Detected Hardware Unit Hang:
2014:02:08-14:37:56 Cats-speed kernel: [ 2178.936536]   TDH                  
2014:02:08-14:37:56 Cats-speed kernel: [ 2178.936536]   TDT                  
2014:02:08-14:37:56 Cats-speed kernel: [ 2178.936536]   next_to_use          
2014:02:08-14:37:56 Cats-speed kernel: [ 2178.936536]   next_to_clean        
2014:02:08-14:37:56 Cats-speed kernel: [ 2178.936536] buffer_info[next_to_clean]:
2014:02:08-14:37:56 Cats-speed kernel: [ 2178.936536]   time_stamp           
2014:02:08-14:37:56 Cats-speed kernel: [ 2178.936536]   next_to_watch        
2014:02:08-14:37:56 Cats-speed kernel: [ 2178.936536]   jiffies              
2014:02:08-14:37:56 Cats-speed kernel: [ 2178.936536]   next_to_watch.status 
2014:02:08-14:37:56 Cats-speed kernel: [ 2178.936536] MAC Status             
2014:02:08-14:37:56 Cats-speed kernel: [ 2178.936536] PHY Status             
2014:02:08-14:37:56 Cats-speed kernel: [ 2178.936536] PHY 1000BASE-T Status  
2014:02:08-14:37:56 Cats-speed kernel: [ 2178.936536] PHY Extended Status    
2014:02:08-14:37:56 Cats-speed kernel: [ 2178.936536] PCI Status             
2014:02:08-14:37:57 Cats-speed kernel: [ 2179.944779] e1000e 0000:00:19.0 eth0: Reset adapter unexpectedly
2014:02:08-14:38:00 Cats-speed kernel: [ 2183.235199] e1000e: eth0 NIC Link is Up 1000 Mbps Full Duplex, Flow Control: Rx/Tx

Parents
  • 0
    Guys, small question.

    So far the adapters under question are:
    -Intel 82572EI NIC (barry)
    -Intel Corporation 82579LM Gigabit Network Connection (martin)
    -Intel Ethernet Connection I217-V (ian)

    Did u have this problem in 9.1? Thanks,
    Bianca
  • 0 in reply to Tinkerbell
    Guys, small question.

    So far the adapters under question are:
    -Intel 82572EI NIC (barry)
    -Intel Corporation 82579LM Gigabit Network Connection (martin)
    -Intel Ethernet Connection I217-V (ian)

    Did u have this problem in 9.1? Thanks,
    Bianca


    We are running 9.108-23 on a ASG120 (Intel 82583V), facing the same problem. Not much load on this Interface (100 Mbit max) 

    e1000e 0000:04:00.0 eth1: Detected Hardware Unit Hang:

    2014:02:15-14:00:41 ruhraue-1 kernel: [315204.820811]   TDH                  

    2014:02:15-14:00:41 ruhraue-1 kernel: [315204.820811]   TDT                  

    2014:02:15-14:00:41 ruhraue-1 kernel: [315204.820811]   next_to_use          

    2014:02:15-14:00:41 ruhraue-1 kernel: [315204.820811]   next_to_clean        

    2014:02:15-14:00:41 ruhraue-1 kernel: [315204.820811] buffer_info[next_to_clean]:

    2014:02:15-14:00:41 ruhraue-1 kernel: [315204.820811]   time_stamp           

    2014:02:15-14:00:41 ruhraue-1 kernel: [315204.820811]   next_to_watch        

    2014:02:15-14:00:41 ruhraue-1 kernel: [315204.820811]   jiffies              

    2014:02:15-14:00:41 ruhraue-1 kernel: [315204.820811]   next_to_watch.status 

    2014:02:15-14:00:41 ruhraue-1 kernel: [315204.820811] MAC Status             

    2014:02:15-14:00:41 ruhraue-1 kernel: [315204.820811] PHY Status             

    2014:02:15-14:00:41 ruhraue-1 kernel: [315204.820811] PHY 1000BASE-T Status  

    2014:02:15-14:00:41 ruhraue-1 kernel: [315204.820811] PHY Extended Status    

    2014:02:15-14:00:41 ruhraue-1 kernel: [315204.820811] PCI Status             
  • 0 in reply to pedata
    Hi folks,
    tonight I tried to load the box up with iperf, a failure. Maximum throughput I could get was 800kb/s that was with most functions disabled. The i-217v NIC after being changed from PPPoE to static IP never showed the link as being up. 

    Not sure which box was not being friendly, that will be a series of tests for another day. Last series was using to Dell laptops, this time is was one Dell and a MAC.

    Ian
Reply
  • 0 in reply to pedata
    Hi folks,
    tonight I tried to load the box up with iperf, a failure. Maximum throughput I could get was 800kb/s that was with most functions disabled. The i-217v NIC after being changed from PPPoE to static IP never showed the link as being up. 

    Not sure which box was not being friendly, that will be a series of tests for another day. Last series was using to Dell laptops, this time is was one Dell and a MAC.

    Ian
Children
No Data