Guest User!

You are not Sophos Staff.

[9.191][QUESTION] No route to Host Error message.

Hi All
I was trying to go to a couple of web sites and I was getting a Sophos Generated Error message in all browsers saying
An error occurred while handling your request
While trying to retrieve the URL:
Telstra Small Business - Mobiles, Internet, VOIP & Data
The content could not be delivered due to the following condition:
No route to host
Your cache administrator is:
Mark

I was getting this message for telstra.com and bigpond.com.au.

I looked at the "Policy Test" and all looked fine.

When I look at Web Filter live log I see the below

2014:01:01-15:46:47 fmaster httpproxy[23989]: id="0002" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" name="web request blocked" action="block" method="GET" srcip="172.16.20.8" dstip="144.140.108.25" user="" statuscode="502" cached="0" profile="REF_DefaultHTTPProfile (Default Web Filter Profile)" filteraction="REF_DefaultHTTPCFFAction (Default content filter action)" size="2476" request="0x3b20e438" url="www.telstra.com.au/" exceptions="auth,content,url,ssl,certcheck,certdate,mime,cache,fileextension" error="No route to host" authtime="0" dnstime="107" cattime="0" avscantime="0" fullreqtime="6010537" device="1" auth="0"

Thoughts?