Guest User!

You are not Sophos Staff.

[9.191][ANSWERED] Web Message images and CSS not working with proxy exceptions

In the past, images and CSS for web messages (such as Content Blocked messages) were served from passthrough.fw-notify.net, which the proxy intercepted the lookup for. Now they seem to be served from passthrough... 
If the client has their browser set up to bypass the proxy for local/intranet sites, or has *. set up as a proxy exception in the browser, you get a broken page with no images or css style.
Parents
  • It sounds like you are using the new "Certificate for End-User Pages" feature.

    If you are and you are doing your own DNS, you must create an entry on your DNS server for:
    passthough.[hostname configured for custom certificate] at 213.144.15.19
    passthough6.[hostname configured for custom certificate] at 2a01:198:200:680::8080

    This will be documented.
Reply
  • It sounds like you are using the new "Certificate for End-User Pages" feature.

    If you are and you are doing your own DNS, you must create an entry on your DNS server for:
    passthough.[hostname configured for custom certificate] at 213.144.15.19
    passthough6.[hostname configured for custom certificate] at 2a01:198:200:680::8080

    This will be documented.
Children
No Data