Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Replies 15 replies
  • Subscribers 0 subscribers
  • Views 4906 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested

[9.186][CLOSED] ActiveSync Android

Nikolai Wolf
I constantly receive the message; You entered an incorrect serveraddress or the server requires an protocolversion which is not supported by E-mail. This is not the exact message, but translated from Dutch to English.

I can access outlook webmail with ease (on the mobile phone browser), but not set up an exchange account with Android via ActiveSync within the phone. What are the possible causes, and were to look?
Parents
  • 0
    Internal only. My android phone is connected to an AP30 which is in the same network as my UTM and exchange. Changed the dns record to the IP of my Exchange, but ¨cannot connect to server¨

    Strangely, all tests fail with ActiveSync and owa, but I can login into outlook webmail, send mails through Outlook webmail and I also can use ActiveSync, as long as I dont use webmail.example.com.

    I dont have an registred domainname, so I cant mail externally.

    I have a Base license?
Reply
  • 0
    Internal only. My android phone is connected to an AP30 which is in the same network as my UTM and exchange. Changed the dns record to the IP of my Exchange, but ¨cannot connect to server¨

    Strangely, all tests fail with ActiveSync and owa, but I can login into outlook webmail, send mails through Outlook webmail and I also can use ActiveSync, as long as I dont use webmail.example.com.

    I dont have an registred domainname, so I cant mail externally.

    I have a Base license?
Children
No Data
Unfiltered HTML