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[9.165][OPEN] Endpoint protection fails to update

FrancWest
Don't know if it's related to UTM 9.2 beta or not, but after downloading and installing the agent for Endpoint Protect from de Deploy Agent tab, Endpoint protection fails to update. The log says:

Time: 15-11-2013 00:57:08
Message: Sophos AutoUpdate could not continue due to a missing or wrong item of information in the config file
Module: SophosUpdate
Process ID: 1552
Thread ID: 6820
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  • 0
    The Endpoint's configuration for Auto Update is wrong.  Either it is blank, which means it did not receive it from LiveConnect, or it is filled with incorrect data.

    Can you load Endpoint, then on the main screen click "Configure updating".

    Can you tell me what the primary and secondary Address and usernames are?

    On the UTM, on the EPP Advanced tab can you send me all the "Sophos LiveConnect - Registration"

    With this information we can help track down where the error occurred and what the cloud server thinks is happening.
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    The Endpoint's configuration for Auto Update is wrong.  Either it is blank, which means it did not receive it from LiveConnect, or it is filled with incorrect data.

    Can you load Endpoint, then on the main screen click "Configure updating".

    Can you tell me what the primary and secondary Address and usernames are?

    On the UTM, on the EPP Advanced tab can you send me all the "Sophos LiveConnect - Registration"

    With this information we can help track down where the error occurred and what the cloud server thinks is happening.
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