Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Replies 4 replies
  • Subscribers 0 subscribers
  • Views 1048 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested

[9.165][CLOSED] Wifi: AP30 cannot connect to UTM with IPS active

RichBaldry
When I upgraded my UTM to 9.165, my AP30 stopped working very shortly after the system first rebooted. The light kept blinking, indicating that it was not able to connect to the UTM, and it appeared as unavailable in the WebAdmin. DHCP log showed that the AP was still talking on the network and being given an IP address. At the same time, I was unable to access the Internet through a wired connection to the UTM, and was also unable to ping the UTM's IP address, although I was still able to access WebAdmin.

After trying a bunch of stuff, the thing that finally made the difference was turning off IPS.

Turning it back on causes the AP to fail again.
Parents
  • 0
    If you enable or reconfigure IPS, it will (re)start, which takes a while on older and slower boxes. Untill IPS is up and running, no traffic will be processed. This includes traffic to APs which can lead to connectivity loss and therefore reboot of the AP.
    But after IPS is up and running the APs should reconnect to the UTM automatically.

    So does your AP come back after a while? Or is it still gone.
Reply
  • 0
    If you enable or reconfigure IPS, it will (re)start, which takes a while on older and slower boxes. Untill IPS is up and running, no traffic will be processed. This includes traffic to APs which can lead to connectivity loss and therefore reboot of the AP.
    But after IPS is up and running the APs should reconnect to the UTM automatically.

    So does your AP come back after a while? Or is it still gone.
Children
No Data
Unfiltered HTML