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[9.165][BUG] Slow Outlook 2013 RPC/HTTPS access to Exchange when Web Protection is enabled

FrancWest
Hi,

after enabling Web Filtering (Scan HTTPS (SSL) traffic is disabled) I notice a severe performance degradation in Outlook 2013. Connecting to the mailbox on Exchange 2013 (at work) takes considerably longer and also switching between mail items takes more time than when Web Filtering is disabled. 

Why does the webfilter has any influence on this, since it's a SSL connection and SSL scanning is disabled on the webfilter.

Any suggestions on how to troubleshoot this?

Franc.
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  • 0
    The problem shows itself when webfiltering is enabled at home. At work it's always enabled. No, Exchange doesn't use WAF at work. It's nat'ed to our TMG server which publishes Exchange.

    At work we don't experience any slowness and internal clients don't go trough UTM at work.

    I suspect it has to do with the homebox and webfiltering, since disabling webfiltering at home solves the issue.

    I'll send the SSH setting for my home box by PM.
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    The problem shows itself when webfiltering is enabled at home. At work it's always enabled. No, Exchange doesn't use WAF at work. It's nat'ed to our TMG server which publishes Exchange.

    At work we don't experience any slowness and internal clients don't go trough UTM at work.

    I suspect it has to do with the homebox and webfiltering, since disabling webfiltering at home solves the issue.

    I'll send the SSH setting for my home box by PM.
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