Guest User!

You are not Sophos Staff.

[9.100][BUG] httpproxy segfault with libtcmalloc

Hi ,
Today i am trying to shift from 9.06 to 9.1 while/after (upgrade) i am getting this segfault 

2013:04:30-20:34:09 acenn kernel: [ 1765.888154] httpproxy[21539]: segfault at 50435245 ip 00000000f742cb96 sp 00000000f6f6efc0 error 4 in libtcmalloc.so.4.1.0[f73f4000+48000]
2013:04:30-20:34:41 acenn kernel: [ 1797.369535] httpproxy[21744]: segfault at 50435245 ip 00000000f744bb96 sp 00000000f6f8dfc0 error 4 in libtcmalloc.so.4.1.0[f7413000+48000]
2013:04:30-20:35:43 acenn kernel: [ 1859.277339] httpproxy[22230]: segfault at 50435245 ip 00000000f7414b96 sp 00000000f6f56fc0 error 4 in libtcmalloc.so.4.1.0[f73dc000+48000]
2013:04:30-20:36:15 acenn kernel: [ 1891.572512] httpproxy[22432]: segfault at 50435245 ip 00000000f7378b96 sp 00000000f6ebafc0 error 4 in libtcmalloc.so.4.1.0[f7340000+48000]
2013:04:30-20:36:42 acenn kernel: [ 1918.743350] httpproxy[22627]: segfault at 50435245 ip 00000000f73e0b96 sp 00000000f6f22fc0 error 4 in libtcmalloc.so.4.1.0[f73a8000+48000]


 bt full
#0  0xf735fb96 in tc_malloc () from /usr/lib/libtcmalloc.so.4
No symbol table info available.
#1  0xf739bc65 in pcre_compile2 () from /usr/lib/libpcre.so.0
No symbol table info available.
#2  0xf7415726 in g_regex_new () from /usr/lib/libglib-2.0.so.0
No symbol table info available.
#3  0xc6582dca in ?? ()
No symbol table info available.
#4  0x09cef170 in ?? ()
No symbol table info available.
#5  0x0808ad71 in ?? ()
No symbol table info available.
#6  0x0808e471 in ?? ()
No symbol table info available.
#7  0xf742a93f in ?? () from /usr/lib/libglib-2.0.so.0
No symbol table info available.
#8  0xf728b809 in start_thread () from /lib/libpthread.so.0
No symbol table info available.
#9  0xf71f130e in clone () from /lib/libc.so.6
No symbol table info available.
Backtrace stopped: Not enough registers or memory available to unwind further
(gdb) 


after this segfault i restore my 9.1 backup and after that it seems there is no segfault 
thx
  • Hi utm_kid,

    At first glance this is a memory problem, possibly running out of memory.

    I'm not sure what steps you did to get this, can you please clarify?  Did you install a new 9.006 box from scratch and then upgrade it?  What settings did it have?  When you say you restored your 9.1 backup was this a full system restore or just settings?

    Do you still other logs from this time?  Can you please post the system.log and kernel.log for the day that it crashed.
  • Hi utm_kid,

    At first glance this is a memory problem, possibly running out of memory.

    I'm not sure what steps you did to get this, can you please clarify?  Did you install a new 9.006 box from scratch and then upgrade it?  What settings did it have?  When you say you restored your 9.1 backup was this a full system restore or just settings?

    Do you still other logs from this time?  Can you please post the system.log and kernel.log for the day that it crashed.


    Hi Michael, 

    I was using beta till now but today i was trying to upgrade my old stable release 9.006 to 9.1  (on vmware with 2gb ram ) 

    2013:04:30-19:38:24 acenn kernel: [  808.945128] [ 8970]   999  8970    12265      271   1       0             0 postgres
    2013:04:30-19:38:24 acenn kernel: [  808.945130] Out of memory: Kill process 5919 (snort_inline) score 177 or sacrifice child
    2013:04:30-19:38:24 acenn kernel: [  808.945133] Killed process 5919 (snort_inline) total-vm:795380kB, anon-rss:311860kB, file-rss:8092kB


    2013:04:30-19:53:41 acenn kernel: [  154.157094] httpproxy[6402]: segfault at 50435245 ip 00000000f73f6b96 sp 00000000f6f38fc0 error 4 in libtcmalloc.so.4.1.0[f73be000+48000]

    and after that there was avira and app ctrl package was install and i think while installing this package there was many error with segfault  .

    So what are saying make point after/while  package update there was segfault  (but cpu hight usage not memoy  (or both at that time  ???) )
    (as i posted in release note of 9.1 while installing up2date package system cpu remain at 80-100 for long time   )

    OOM is old story for me but never get segfault 
    thanks
  • Hi , 

    Now i am not getting that message ,it was very much upgrade fro 9.006 to 9.1 

    please check attechment 

    but overall i think 9.1 is takeing more ram compare to 9.006 becase on 9.006 i never of OOM problem and i was not rebooting system for weeks but now i have to reboot system in 1/2 days otherwise system /browsing become very slow (connection time out /no route found  ?) kind of error 

    do you think i should add more ram to 9.1 as i am on vmware 


    thx
    kernellog.zip
Share Feedback
×

Submitted a Tech Support Case lately from the Support Portal?