Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Replies 20 replies
  • Subscribers 0 subscribers
  • Views 6863 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested

[9.091][BUG] Unable to connect to Webadmin after Patch 9.091

Mark_D_01
Hi All 
after 9.091 Patch I'm unable to login to Webadmin.
UTM looks to be passing packets as normal.
SUM 4 is able to see it, and I did a scheduled reboot (hoping I could login after reboot).

I'm using Firefox 20 and getting "The connection was reset" and it just times out and the same with IE 9.

I'm getting 
[INFO-107] WebAdmin webserver not running - restarted
approximately every hour

Thoughts?

I have SSH access.

Mark
Parents
  • 0
    FYI


    Sophos UTM
    (C) Copyrights by Astaro and by others 2000-2013.
    For more copyright information look at /doc/astaro-license.txt
    or http://www.astaro.com/doc/astaro-license.txt

    NOTE: Any modifications done by root will void your support.
          Please use WebAdmin for any configuration changes.

    loginuser@fmaster:/home/login > su -l
    Password: 
    fmaster:/root # /etc/init.d/httpd restart 
    :: Stopping WebAdmin                                                 done
    :: Starting WebAdmin                                                 failed
    :: Restarting WebAdmin
    fmaster:/root # 

    Mark
  • 0 in reply to Mark_D_01

    fmaster:/root # /etc/init.d/httpd restart 
    :: Stopping WebAdmin                                                 done
    :: Starting WebAdmin                                                 failed
    :: Restarting WebAdmin


    Hi Mark,

    Sent you an email today.
    Checked your log files and found this in mdw-debug: 
    2013:04:22-15:56:24 fmaster middleware[4203]: portal:   s=1 p=4443 r=4443
    2013:04:22-15:56:24 fmaster middleware[4203]: D utils::Exec::SystemCall:32() => /etc/init.d/httpd hup
    2013:04:22-15:56:24 fmaster middleware[4203]: :: Stopping WebAdmin..done
    2013:04:22-15:56:24 fmaster middleware[4203]: ..done
    2013:04:22-15:56:24 fmaster middleware[4203]: ..done
    2013:04:22-15:56:37 fmaster middleware[4203]: :: Starting WebAdmin..failed
    2013:04:22-15:56:37 fmaster middleware[4203]: :: Restarting WebAdmin

    Can you please send the httpd.log from that day 22/04/2013? 
    Best regards,
    Bianca
Reply
  • 0 in reply to Mark_D_01

    fmaster:/root # /etc/init.d/httpd restart 
    :: Stopping WebAdmin                                                 done
    :: Starting WebAdmin                                                 failed
    :: Restarting WebAdmin


    Hi Mark,

    Sent you an email today.
    Checked your log files and found this in mdw-debug: 
    2013:04:22-15:56:24 fmaster middleware[4203]: portal:   s=1 p=4443 r=4443
    2013:04:22-15:56:24 fmaster middleware[4203]: D utils::Exec::SystemCall:32() => /etc/init.d/httpd hup
    2013:04:22-15:56:24 fmaster middleware[4203]: :: Stopping WebAdmin..done
    2013:04:22-15:56:24 fmaster middleware[4203]: ..done
    2013:04:22-15:56:24 fmaster middleware[4203]: ..done
    2013:04:22-15:56:37 fmaster middleware[4203]: :: Starting WebAdmin..failed
    2013:04:22-15:56:37 fmaster middleware[4203]: :: Restarting WebAdmin

    Can you please send the httpd.log from that day 22/04/2013? 
    Best regards,
    Bianca
Children
No Data
Unfiltered HTML