Guest User!

You are not Sophos Staff.

[9.090][CLOSED] VPN HTML 5 Portal - Key "Alt Gr" don't work

Hello,

I tried to use the VPN Html 5 Portal with a remote desktop connection to my computer.
I switched the remote desktop keyboard layout to German.
But at the windows login screen i'm not able to write characters like "{[]}\~", all charaters with der "Alt Gr" Key.
I don't not if this is a beta bug, but i haven't found any solution until now.

Has anybody a solution?

Cheers,
Alex77
Parents
  • Hi Alex,

    Although the HTML5 VPN still hast some issues, I could not reproduce this issue in my tests so far. Could you please tell me more details (From/to which OS did you try to connect? Which browser/version?)?

    Also, did you make sure that the keyboard setting of windows (preferences or lower right corner) and of the VPN (Drop-down menu->Keyboard->Keyboard Layout) match each other?

    Cheers & have a nice weekend,
      Frank
Reply
  • Hi Alex,

    Although the HTML5 VPN still hast some issues, I could not reproduce this issue in my tests so far. Could you please tell me more details (From/to which OS did you try to connect? Which browser/version?)?

    Also, did you make sure that the keyboard setting of windows (preferences or lower right corner) and of the VPN (Drop-down menu->Keyboard->Keyboard Layout) match each other?

    Cheers & have a nice weekend,
      Frank
Children
No Data
Share Feedback
×

Submitted a Tech Support Case lately from the Support Portal?