Guest User!

You are not Sophos Staff.

[9.075][BUG] Installation fail on ASG 220

Hello,

i download this files and make check the installation process on the ASG 220 (the last orange one) and this doesnt work. 


SSI ISO for Hardware appliance installation:
ftp.astaro.de/.../ssi-9.075-8.1.iso
ISO size................: 547M (573571072 bytes)
ISO md5sum..............: df1dcd9640a850918586dd70b215b776
ISO sha1sum.............: 4499d60f2981b8f3ab793b1610b68b4d58404949


in the /etc/hardware directory of the installation CD you find only a profile for 525 and 625.
Parents
  • Hi Alex,

    It is an installer message bug and I will open a mantis for it. The next ISO will have this error message removed.
    Another thing that is noticeable from logs is that you hardware might be broken, so this is why the installer thinks it is not an ASG220. (example if a network card is broken).
    If so you should contact the partner and ask for a product change.

    Regards,
    Bianca
Reply
  • Hi Alex,

    It is an installer message bug and I will open a mantis for it. The next ISO will have this error message removed.
    Another thing that is noticeable from logs is that you hardware might be broken, so this is why the installer thinks it is not an ASG220. (example if a network card is broken).
    If so you should contact the partner and ask for a product change.

    Regards,
    Bianca
Children
No Data
Share Feedback
×

Submitted a Tech Support Case lately from the Support Portal?