Guest User!

You are not Sophos Staff.

RED tries to connect to wrong IP

Hi, 

I have done the setup.
But RED wants to connect to 172.16.254.254 and not to my Gateay IP.
This Network is not available on my Astaro, except an 172.20.1.0/24 via VPN.

What is wrong?

edit:
There was a config upload error within the RED log, so I checked the Firewall in front of Astaro. Know I get 3400 connect to 172.16.254.254 and 79.125.34.212 but no tunnel.
The RED device is behind a Linksys router with dd-wrt. It seems RED is not able to get his config from the Astaro Service.

Sven
Parents
  • If there's a firewall in front of the ASG, it must allow port 3400 TCP and UDP outbound as well as inbound.

    To fix your RED, do this:

    1) Open port 3400 TCP/UDP in the upstream firewall.
    2) Reboot the ASG. This will cause the red_server process to re-upload the correct config to the registry service.
Reply
  • If there's a firewall in front of the ASG, it must allow port 3400 TCP and UDP outbound as well as inbound.

    To fix your RED, do this:

    1) Open port 3400 TCP/UDP in the upstream firewall.
    2) Reboot the ASG. This will cause the red_server process to re-upload the correct config to the registry service.
Children