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[ANSWERED] Disconnected VoIP Calls

BerndDausch
Hi Board,

when i have a VoIP Phone Call over the WAN Interface, and disconnect / reconnect a vpn tunnel or create a new Policy. My Phone Call was disconnected.

is there a way to prevent disconnected calls?

bye

Bernd
  • 0
    HI Bernd,

    I believe that you VOIP phone calls are work over VPN and it stop when there is VPN tunnel UP/Down Event.

    Please try for below command and check if this is helpful for you  in CLI option 4.

    console> set vpn conn-remove-tunnel-up enable

    Regards,
    Sneha
  • 0
    Hi Sneha,

    no the Phone Call has nothing to do with the VPN tunnels.  

    The Phone Call goes direct to my Internet Provider (German Telekom). The phone devices are in a own subnet (telephony only) and the Policy allows only connections from the VOIP-subnet to the VOIP Provider over WAN.

    Sometimes the phone calls are disconnected without any configuration change, but when i make changes on policys or VPN connections the call was disconnected every time.

    With the UTM 9.x all works fine. so i think the voip configuration is ok.

    Regards,

    bernd
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