Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Replies 23 replies
  • Subscribers 0 subscribers
  • Views 6357 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested

[ANSWERED] Not Activating

Mike_H
So what a nightmare this whole install process has been, makes UTM 9.3 look child's play.
Do I need to learn Rocket Science before joining the betas.

So I have 3 interfaces on my test rig which got it confused, including me. 2 On-board and 1 external (PCI)  From the GUI there is no way to tell it your WAN is DHCP.  The instructions don't tell you that.

So I logged into the server and went to Network Configuration and entered a blank IP address for the WAN and my normal LAN Gateway IP for its LAN interface.  
Hey presto I can see the internet and retrieve my email.  Great I thought, we are finally moving forward.

I then logged back into the firewall using my new LAN IP, all good
I didn't bother with the Basic setup because I am getting internet.  However when I put my activation code in it fails to register. to I need to add basic config still?  if so how, seeing as I am using dhcp

I understand this is a beta and the UI is different but why is it so hard to register your device?

Can anyone help me look into why I have internet access but can't actually use the firewall [:(]

Cheers
Parents
  • 0
    Will post in morning, just about to hang up my smartphone and fall asleep. It does see the onboard nics but routing is the fault I think as you get internal network IP addresses, even if one of the networks is for the modem. As soon as you put the external network into a separate nic it sees it as an external network and gives you the correct dhcp address.
    It is a tad weird I admit.
Reply
  • 0
    Will post in morning, just about to hang up my smartphone and fall asleep. It does see the onboard nics but routing is the fault I think as you get internal network IP addresses, even if one of the networks is for the modem. As soon as you put the external network into a separate nic it sees it as an external network and gives you the correct dhcp address.
    It is a tad weird I admit.
Children
No Data
Unfiltered HTML