Guest User!

You are not Sophos Staff.

[ANSWERED] Not Activating

So what a nightmare this whole install process has been, makes UTM 9.3 look child's play.
Do I need to learn Rocket Science before joining the betas.

So I have 3 interfaces on my test rig which got it confused, including me. 2 On-board and 1 external (PCI)  From the GUI there is no way to tell it your WAN is DHCP.  The instructions don't tell you that.

So I logged into the server and went to Network Configuration and entered a blank IP address for the WAN and my normal LAN Gateway IP for its LAN interface.  
Hey presto I can see the internet and retrieve my email.  Great I thought, we are finally moving forward.

I then logged back into the firewall using my new LAN IP, all good
I didn't bother with the Basic setup because I am getting internet.  However when I put my activation code in it fails to register. to I need to add basic config still?  if so how, seeing as I am using dhcp

I understand this is a beta and the UI is different but why is it so hard to register your device?

Can anyone help me look into why I have internet access but can't actually use the firewall [:(]

Cheers
Parents
  • Ok, so I fixed it.  Sophos doesn't do 2 NIC motherboards.
    You use 2 separate NIC cards and hey presto Activation works
    This is why the current way of installing sucks.
    Sophos please don't treat us like idiots.  let us at least see what our interfaces are doing from the installer.  It would have been SSSOOOOOOOOOOOOO much easier if I could see from the interface what was going on.  We are not morons so please stop treating us like ones
Reply
  • Ok, so I fixed it.  Sophos doesn't do 2 NIC motherboards.
    You use 2 separate NIC cards and hey presto Activation works
    This is why the current way of installing sucks.
    Sophos please don't treat us like idiots.  let us at least see what our interfaces are doing from the installer.  It would have been SSSOOOOOOOOOOOOO much easier if I could see from the interface what was going on.  We are not morons so please stop treating us like ones
Children
No Data