Guest User!

You are not Sophos Staff.

[ANSWERED] L2TP Connections can no longer be activated

Within L2TP Settings, I enabled L2TP and set an IP Range as well as DNS Servers.
Within L2TP Connections, I created a new tunnel with the DefaultL2TP Policy and a Preshared Key. I added Any to the Remote LAN Network. After saving it, I activated the connection.

I've been testing this from my iPhone and I've been able to successfully connect a few times. The following morning, however, I was no longer able to connect. 

Any time I tried to deactivate the connection, an error would appear (red box) saying that I couldn't do that. Finally I disabled L2TP from L2TP Settings as well as a restart, which allowed me to delete the connection. Unfortunately, I'm currently in a state that no matter what L2TP connection tunnel I make (with L2TP enabled of course), I am unable to activate the connection.

For more information, I logged into the console and when L2TP is enabled, a PID is created and when L2TP is disabled, the PID disappears. Seems like the process is actually starting and stopping properly, for what that's worth.

Cheers,
Kyle
Parents
  • Has anyone created a successful L2TP VPN? If so, I'd really appreciate some guidance as to why mine won't even activate anymore. 

    I'm considering restoring or rebuilding as a last resort, if I can't get it out of this limbo state.

    Cheers,
    Kyle
  • I decided to utilize System / Maintenance / Firmware and issue a Boot with factory default configuration. For fear that it was my configuration, I went through the Wizard Setup again and setup only a DHCP Server. I then activated the L2TP Service with a single L2TP Connection and it worked instantly. I was able to create policies to allow VPN traffic through the WAN, LAN as well as traffic from the LAN to the VPN (All using Zones, which is pretty neat I must say).

    Unfortunately, either after a time out or when I activated the Access Points, my iPhone (which I have been using for L2TP testing) connected back to the Network, disconnected me from the VPN and at that point I was back where I was with my original post. Connections are no longer functioning, able to be deleted or deactivated until a Copernicus restart and even after a restart, regardless of restarting the L2TP Service, any L2TP Connection, new or existing, errors whenever attempting to activate. [:S]
Reply
  • I decided to utilize System / Maintenance / Firmware and issue a Boot with factory default configuration. For fear that it was my configuration, I went through the Wizard Setup again and setup only a DHCP Server. I then activated the L2TP Service with a single L2TP Connection and it worked instantly. I was able to create policies to allow VPN traffic through the WAN, LAN as well as traffic from the LAN to the VPN (All using Zones, which is pretty neat I must say).

    Unfortunately, either after a time out or when I activated the Access Points, my iPhone (which I have been using for L2TP testing) connected back to the Network, disconnected me from the VPN and at that point I was back where I was with my original post. Connections are no longer functioning, able to be deleted or deactivated until a Copernicus restart and even after a restart, regardless of restarting the L2TP Service, any L2TP Connection, new or existing, errors whenever attempting to activate. [:S]
Children
No Data