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Unable to access online help

FrancWest
Hi,

ASG 8.103 - Home License.

I just installed the ASG Virtual Appliance, but for some reason the online help doesn't work. I get the following message:

Please enable JavaScript! 
You have forgotten to enable JavaScript in your Browser!

However, when I access my company's ASG installation from the same browser, the online help system works fine. So it's not a problem with my browser. Tried it also with IE9, Chrome and even from a different machine but all give the same error. Any idea what might be the cause?

Franc.
Parents
  • 0
    I'm having this problem in v9; none of the help pages work. The contents frame on the left works, but clicking on anything gets an hourglass for awhile and then the "Please enable JavaScript!" message.

    Using FireFox 14.0.1 on WinXP SP3.

    A Win7 computer works fine though.

    I've disabled my FireFox extensions, restarted, and am still having the same problem.

    Anyone know what could cause this?

    Thanks,
    Barry
  • 0 in reply to BarryG
    I'm having this problem in v9; none of the help pages work. The contents frame on the left works, but clicking on anything gets an hourglass for awhile and then the "Please enable JavaScript!" message.

    Using FireFox 14.0.1 on WinXP SP3.


    Working now in 9.001, fwiw.

    Barry
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