Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Replies 7 replies
  • Subscribers 0 subscribers
  • Views 1805 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested

Upgrade question

franciscofossa
Hi there,
We are assuming the maintenance of one of the Astaro FW from one of our clients.
It's a ASG220 running 6.314.
I am new to Astaro, but not to FW or Linux. Is there a good implementation guide to upgrade from 6 to 7. Sort of step by step guide:
What to take care of first, roll-back considerations... etc.
My client wants the less "traumatic" approach. We can do it during off times.
Thanks
Parents
  • 0
    That is part of the problem... Because I've never done such an upgrade I had to presume 4-8 hours of work. For my client I made an estimate of the full 8 hours, just in case. He was terribly opposed to that, even when I told him that I will not charge him the full 8 hours.
    He was guilty of this because he passed the oportunity to do the upgrade in time, when the upgrade was available back then. My predecessor failed to convince him or something like that. Now that the renewing of support and licences came with the estimate of upgrade as well, the amount to pay was not quite tasty. Renewal of two year old equipments licenses was surprisingly expensive, from my point of view.
    The competition came with an offer with new equipment, repurchase option of all three Astaros, and 2 years licence, support for a year. All Sonicwall.
    I even had to make and offer with Fortinet, because that's what we know besides Astaro. All licences up for a year, support, etc. We even beat the renewal of Astaro ourself, but not the repurchase option of Sonicwall.
Reply
  • 0
    That is part of the problem... Because I've never done such an upgrade I had to presume 4-8 hours of work. For my client I made an estimate of the full 8 hours, just in case. He was terribly opposed to that, even when I told him that I will not charge him the full 8 hours.
    He was guilty of this because he passed the oportunity to do the upgrade in time, when the upgrade was available back then. My predecessor failed to convince him or something like that. Now that the renewing of support and licences came with the estimate of upgrade as well, the amount to pay was not quite tasty. Renewal of two year old equipments licenses was surprisingly expensive, from my point of view.
    The competition came with an offer with new equipment, repurchase option of all three Astaros, and 2 years licence, support for a year. All Sonicwall.
    I even had to make and offer with Fortinet, because that's what we know besides Astaro. All licences up for a year, support, etc. We even beat the renewal of Astaro ourself, but not the repurchase option of Sonicwall.
Children
No Data
Unfiltered HTML