Improving the Online Help

In 9.006, for the WAF, under Real WebServers, the built-in help says:

Optionally, make the following advanced settings:

Use HTTP keepalive: By default, the WAF uses HTTP keepalive, i.e., HTTP persistent connections, which helps to reduce CPU and memory usage. In rare cases where the real webserver does not support HTTP keepalive properly, this feature can provoke reading errors or timeouts and should then be disabled for the affected webserver. When a virtual webserver is assigned at least one real webserver with HTTP keepalive disabled, the feature will automatically be disabled for all real webservers assigned to this virtual webserver.

I cannot find this setting.
I don't know if the docs are wrong, or the setting is missing for some reason.

Thanks,
Barry

Hi Barry,

this checkbox was not added until version 9.1. So it's correct that you don't find it. 

But your online help has a newer version than the software itself: Take a look at the online help's footer and you will probably find "Sophos UTM 9.102". The reason is that the online help versions are updated regularly with the pattern updates. Everyone having any version 9 UTM always has the newest existing version 9 online help - unless you disable the pattern updates what I do not recommend.
Instead I recommend to download the administration guide pdf matching your UTM version (pdf and online help have exactly the same content, only the pdf has some more images).
You can find the links here.

I know that this is an unattractive workaround - sorry for that. [:$]
We want to improve the online help delivering process, but the priority is still not high enough. Perhaps it would help to add it as a feature request? [;)]

Hi Barry,

this checkbox was not added until version 9.1. So it's correct that you don't find it. 

But your online help has a newer version than the software itself: Take a look at the online help's footer and you will probably find "Sophos UTM 9.102". The reason is that the online help versions are updated regularly with the pattern updates. Everyone having any version 9 UTM always has the newest existing version 9 online help - unless you disable the pattern updates what I do not recommend.
Instead I recommend to download the administration guide pdf matching your UTM version (pdf and online help have exactly the same content, only the pdf has some more images).
You can find the links here.

I know that this is an unattractive workaround - sorry for that. [:$]
We want to improve the online help delivering process, but the priority is still not high enough. Perhaps it would help to add it as a feature request? [;)]