Guest User!

You are not Sophos Staff.

Update Issue 9.11 3to 9.12 8

Hello,
we are using the essential UTM with basic licensing. When we try to update manually, we get :
2015:07:06-09:08:01 gwUTM audld[8611]: id="3713" severity="error" sys="system" sub="up2date" name="Fatal: no valid license found, disabling system up2date"
2015:07:06-09:08:01 gwUTM audld[8611]:
2015:07:06-09:08:01 gwUTM audld[8611]: 1. Modules::Logging::alf:100() /Modules/Logging.pm
2015:07:06-09:08:01 gwUTM audld[8611]: 2. Modules::Audld::SystemAttributes::_get_license:104() /Modules/Audld/SystemAttributes.pm
2015:07:06-09:08:01 gwUTM audld[8611]: 3. Modules::Audld::SystemAttributes::get:49() /Modules/Audld/SystemAttributes.pm
2015:07:06-09:08:01 gwUTM audld[8611]: 4. main::main:100() audld.pl
2015:07:06-09:08:01 gwUTM audld[8611]: 5. main::top-level:40() audld.pl
2015:07:06-09:08:02 gwUTM audld[8611]: 
  • Moving to Essentials forum

    By update manually, do you mean uploading to At Management > Up2Date > Advanced?

    At Management > Up2Date > Advanced, can you manually upload the applicable up2dates?  The naming convention of the files are the version you are updating from followed by the version you are updating to.  They are not cumulative, so it looks like you'll need to download, upload 6 packages or so.