Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Replies 18 replies
  • Subscribers 0 subscribers
  • Views 6208 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested

iPhone 3GS L2TP Connection to ASG fails

FrankW
Hi all,

First of all let me say that I'm completely new to Astaro so please apologize for any "simple" things I might have left unconsidered. 

I'm actually trying to setup a L2TP connection between the iPhone 3GS and one ASG Essential Firewall but so far without success. My configuration is as follows:

iPhone 3GS - Version 3.0.1 (4A700)
Astaro Essentials FW 7.5 running on VMware ESXi 4.0.0

I've setup the L2TP as documented in the PDF available by Astaro (iPhone-ASG L2TP Setup Guide) but every time I try to connect the phone fails with the following message: "The L2TP-VPN Server did not respond. Try reconnecting. If the problem continues, verify your setting and ..."
I've checked as well the enable debug mode checkbox in the Advanced Mode but didn't get any log information indicating what the problem might be. I've attached screen shots of the configuration settings at the ASG. I've added as well to the rule base that IPSec related traffic is allowed for any source networks. [:(]

I've tried as well to setup a PPTP connection from the same iPhone to the same ASG and that one works as a charm. [:S]

Does anyone have an idea what I'm missing here ?

Although the PPTP works I need to use L2TP for it's increased security settings. the Cisco VPN client is no option as I need the split tunnel mechanism too.

Any help would be highly appreciated. 

Many thanks beforehand and best regards, Frank
Parents
  • 0
    I heard back from Astaro support on the issue that I have been having with remote access in the Essential Firewall Edition.  Here is the response that I received:

    "I have been doing some research into the issue your having and found there is an
    on going issue with L2TP over IPSec and with pptp.. The issue is up with our
    developers in Germany and they are working on patch to fix the issue.  Looks like
    the patch will be in ver 7.503 that should be out shortly.

    Best regards,

    Astaro Technical Support Team"

    I hope that this helps anyone else that might be struggling to use the Essential Edition for remote access.
  • 0 in reply to clyons
    Well, I installed 7.503 and it didnt' seem to do a darn thing... did anyone else have any luck following the 7.503 update?  I still the gat teh l2tp-vpn server did not respond...
Reply Children
No Data
Share Feedback
×

Submitted a Tech Support Case lately from the Support Portal?