Guest User!

You are not Sophos Staff.

[ANSWERED] Cannot download clients?

When clicking on download STAS within Copernicus, I end up with a blank page?
Same for other downloads.

The returned URL is:
X.X.X.X:4444/.../Controller

I cannot then go back either.  Browser Chrome Version 43.0.2357.134 m
Parents
  • When clicking on download STAS within Copernicus, I end up with a blank page?
    Same for other downloads.

    The returned URL is:
    https://X.X.X.X:4444/webconsole/Controller?mode=196&json={}&type=stas

    I cannot then go back either.  Browser Chrome Version 43.0.2357.134 m


    Hi Simon,

    You can check after updating. 

    you can update from System -> Maintenance -> Updates

    Check once you updated the pattern.

    Regards,

    Vivek

Reply
  • When clicking on download STAS within Copernicus, I end up with a blank page?
    Same for other downloads.

    The returned URL is:
    https://X.X.X.X:4444/webconsole/Controller?mode=196&json={}&type=stas

    I cannot then go back either.  Browser Chrome Version 43.0.2357.134 m


    Hi Simon,

    You can check after updating. 

    you can update from System -> Maintenance -> Updates

    Check once you updated the pattern.

    Regards,

    Vivek

Children
No Data