Guest User!

You are not Sophos Staff.

AP is inactive

AP30 is shown as inactive. The AP is connected on the LAN. A reconnect of the AP is not working. it is always shown as inactive. If I reboot the ASG then the AP is working again for many hours.  After a few hours, I the same problem is shown.  (The "Last seen: xx seconds ago" is always working)

I have 
3 AP30 
and 
1 AP10 
on the LAN.
Parents Reply Children
  • Ok, here's the relevant part of the log:


    2010:07:28-06:29:23 gw awed[4135]: new connection from 172.20.1.114:3903
    2010:07:28-06:29:24 gw awed[4135]: recv msg: id 'A40001F10503673', type: '1', digest: '8aaed66131e65603671604f15d94c3bb64b4c0da', length: '48'
    2010:07:28-06:29:24 gw awed[4135]: AP claims to be new, but we already know it - rogue device?
    2010:07:28-06:29:24 gw awed[4135]: error handling client 172.20.1.114, cutting connection.


    I'm pretty sure that's your non-working AP30. It tries to connect but each time the ASG thinks the AP is not new and refuses it to connect. Strange.

    I'm trying to reproduce this issue here now.

    Thanks,
    Helmut

  • I'm trying to reproduce this issue here now.


    This is indeed reproducible, thanks for reporting ...
Share Feedback
×

Submitted a Tech Support Case lately from the Support Portal?