Guest User!

You are not Sophos Staff.

[8.285][QUESTION][ANSWERED] Web Filtering Question

How do I debug a problem that shows up when web filtering is enabled?  I had web filtering off, but decided to turn it back on.  I know this worked a long time back, but many things have changed in that time.

Problem -  Sonos Rhapsody client will not update the channel lists.

all that is showing up in the web filter logs is -
2011:12:04-15:15:54 brk httpproxy[9942]: id="0001" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" name="http access" action="pass" method="POST" srcip="192.168.1.243" dstip="66.150.171.142" user="" statuscode="200" cached="0" profile="REF_DefaultHTTPProfile (Default Proxy)" filteraction="REF_DefaultHTTPCFFAction (Default content filter action)" size="2133" request="0xee703710" url="direct.rhapsody.com/.../RhapsodyDirectMetadata" exceptions="av,auth,content,url,mime,cache,fileextension" error=""
2011:12:04-15:16:34 brk httpproxy[9942]: id="0001" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" name="http access" action="pass" method="POST" srcip="192.168.1.243" dstip="66.150.171.142" user="" statuscode="200" cached="0" profile="REF_DefaultHTTPProfile (Default Proxy)" filteraction="REF_DefaultHTTPCFFAction (Default content filter action)" size="169950" request="0xa06fd00" url="direct.rhapsody.com/.../RhapsodyDirectMetadata" exceptions="av,auth,content,url,mime,cache,fileextension" error=""
2011:12:04-15:18:06 brk httpproxy[9942]: id="0001" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" name="http access" action="pass" method="POST" srcip="192.168.1.243" dstip="66.150.171.142" user="" statuscode="200" cached="0" profile="REF_DefaultHTTPProfile (Default Proxy)" filteraction="REF_DefaultHTTPCFFAction (Default content filter action)" size="2133" request="0xa06fa30" url="direct.rhapsody.com/.../RhapsodyDirectMetadata" exceptions="av,auth,content,url,mime,cache,fileextension" error=""
2011:12:04-15:18:47 brk httpproxy[9942]: id="0001" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" name="http access" action="pass" method="POST" srcip="192.168.1.243" dstip="66.150.171.142" user="" statuscode="200" cached="0" profile="REF_DefaultHTTPProfile (Default Proxy)" filteraction="REF_DefaultHTTPCFFAction (Default content filter action)" size="171268" request="0xa0281b8" url="direct.rhapsody.com/.../RhapsodyDirectMetadata" exceptions="av,auth,content,url,ssl,certcheck,certdate,mime,cache,fileextension" error=""

Which is showing the exception placed for that server.

If I disable web filtering then the application works properly.

I am trying to avoid adding a total exclusion for the server.
Parents
  • I can't find any settings that change the way it works, other then the skip list. 

    Google searches indicate that removing the compression line is very common for proxy servers. Google even has done tricks to test and add compression back. 

    Is the only way the current http proxy can work is by removing the accept-encoding line?
Reply
  • I can't find any settings that change the way it works, other then the skip list. 

    Google searches indicate that removing the compression line is very common for proxy servers. Google even has done tricks to test and add compression back. 

    Is the only way the current http proxy can work is by removing the accept-encoding line?
Children
  • Is the only way the current http proxy can work is by removing the accept-encoding line?


    Yes. If the HTTP proxy wouldn't remove the Accept-Encoding request header, it would need to support for instance gzip compression. Right now it doesn't, so it simply removes that header.

    Regards,
    mlenk