Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Replies 20 replies
  • Subscribers 0 subscribers
  • Views 12437 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested

[8.290][NOTABUG][CLOSED] Timeout web usage report

Vels
See attached screenshot.

The ASG220 latest revision goes into timeout everytime I try to dig in web usage report results, I can pres "wait 30 seconds more" as many times as I want. The appliance is non responsive for several minutes and then wakes up again but does not deliver til result.

In the screenshots I want to see who used youtube alot.
Parents
  • 0
    Goodmorning Bob,

    Been thru most of the logs, and nothing there indicating that, only the unique constraint error I also postet in another threat.

    But.. I did wonder yesterday. Following the web security over the day, the usage seemed almost normal ( using this to keep an eye on a department that has a little toooo much youtube etc ).

    After midnight the explanation came.. see screenshot.

    The fun part is that websec was not disabled, and network usage report tells me different numbers than websecurity on som specific services / applications.

    As far as I can tell the websec log is the same size as most other days, so I believe data is present. However I can't get them compiled into a overview.
Reply
  • 0
    Goodmorning Bob,

    Been thru most of the logs, and nothing there indicating that, only the unique constraint error I also postet in another threat.

    But.. I did wonder yesterday. Following the web security over the day, the usage seemed almost normal ( using this to keep an eye on a department that has a little toooo much youtube etc ).

    After midnight the explanation came.. see screenshot.

    The fun part is that websec was not disabled, and network usage report tells me different numbers than websecurity on som specific services / applications.

    As far as I can tell the websec log is the same size as most other days, so I believe data is present. However I can't get them compiled into a overview.
Children
No Data
Unfiltered HTML