Guest User!

You are not Sophos Staff.

[8.280][DUPLICATE][FIXED] No mails since upgrade to 8.280

Hi,

I made the update to 8.80 yesterday evening, since then there is no mail flow in ASG. Mail Manager stays empty, logs stay empty.

system.log:

2011:11:18-08:14:58 fw postgres[10345]: [1-1] FATAL: could not create shared memory segment: Invalid argument
2011:11:18-08:14:58 fw postgres[10345]: [1-2] DETAIL: Failed system call was shmget(key=5432001, size=74784768, 03600).
2011:11:18-08:14:58 fw postgres[10345]: [1-3] HINT: This error usually means that PostgreSQL's request for a shared memory segment exceeded your kernel's SHMMAX parameter. You can either reduce the request size or reconfigure the kernel with larger SHMMAX. To reduce the request size (currently 74784768 bytes), reduce PostgreSQL's shared_buffers parameter (currently 8192) and/or its max_connections parameter (currently 303).
2011:11:18-08:14:58 fw postgres[10345]: [1-4] If the request size is already small, it's possible that it is less than your kernel's SHMMIN parameter, in which case raising the request size or reconfiguring SHMMIN is called for.
2011:11:18-08:14:58 fw postgres[10345]: [1-5] The PostgreSQL documentation contains more information about shared memory configuration.
2011:11:18-08:15:01 fw /usr/sbin/cron[10349]: (root) CMD ( /usr/local/bin/reporter/system-reporter.pl)
2011:11:18-08:15:01 fw /usr/sbin/cron[10350]: (root) CMD (nice -n19 /usr/local/bin/create_rrd_graphs.plx)
2011:11:18-08:15:02 fw ulogd[9061]: pg1: connect: could not connect to server: No such file or directory 


I think all this is related to the problem reported here:
https://community.sophos.com/products/unified-threat-management/astaroorg/f/112/t/71288

May it be possible to get a quick fix for this? Otherwise I would have to reload 8.202 on the device and this would kill my AP50 testing.

Thanks, Mario
Parents
  • Same problem, a slightly different error message. Also the pop3 server restarts. I have restarted the ASG in the hope that it might be just  a minor glitch in the upgrade, but no.

    2011:11:18-09:19:26 cats-kingdom pop3proxy[6317]: Master terminated
    2011:11:18-09:22:33 cats-kingdom pop3proxy[6278]: Can't connect to database, retrying in 10 seconds: could not connect to server: Connection refused 
    2011:11:18-09:22:43 cats-kingdom pop3proxy[6278]: Can't connect to database, retrying in 10 seconds: could not connect to server: Connection refused

    Regards

    Ian M
Reply
  • Same problem, a slightly different error message. Also the pop3 server restarts. I have restarted the ASG in the hope that it might be just  a minor glitch in the upgrade, but no.

    2011:11:18-09:19:26 cats-kingdom pop3proxy[6317]: Master terminated
    2011:11:18-09:22:33 cats-kingdom pop3proxy[6278]: Can't connect to database, retrying in 10 seconds: could not connect to server: Connection refused 
    2011:11:18-09:22:43 cats-kingdom pop3proxy[6278]: Can't connect to database, retrying in 10 seconds: could not connect to server: Connection refused

    Regards

    Ian M
Children
No Data