Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Replies 9 replies
  • Subscribers 0 subscribers
  • Views 2186 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested

[8.200][DUPE][CLOSED] Email AV scan not working, no in- or outbound mail traffic

Houbi
Hello guys

After my epic fail from yesterday (https://community.sophos.com/products/unified-threat-management/astaroorg/f/110/t/71145), i still don't got my mail system to work again. No inbound and no outbound mails ar working.

finally found a workaround for this issue by disabling the "Scan relayed (outgoing) messages" checkbox. Interesting, also the inbound email startet to work again after disabling this option.
Parents
  • 0
    as usual, all errors i report, config worked for more than a year as it was. after 8.200, several things don't work anymore, and that's why i'm posting the issues. you can allways assume, things worked befor the upgrade.

    it's the astaro that uses TLS to my domain hoster, exchange to astaro goes on port 25.
Reply
  • 0
    as usual, all errors i report, config worked for more than a year as it was. after 8.200, several things don't work anymore, and that's why i'm posting the issues. you can allways assume, things worked befor the upgrade.

    it's the astaro that uses TLS to my domain hoster, exchange to astaro goes on port 25.
Children
  • 0 in reply to Houbi
    Sorry, you didn't make it clear that this was working before you upgraded to 8.200.

    Different approach. Have you reviewed the smtp log to see what is happening and also the firewall log (old packet filter).
    I wasn't aware of any changes to the smtp proxy this time. Check your encryption settings for the mail because I think that changed.

    Now there was a change to the smarthost for ASG e-mails as distinct from user e-mails, would pay to check your setting there to see if the smarthost hasn't been changed.

    Ian
Unfiltered HTML