Guest User!

You are not Sophos Staff.

[8.171][BUG][CLOSED] Unable to send SMTP Mail from client PC

Hi since 8.171
I have PC's that send email directly through the SMTP Proxy and Smart Host that receive the following error.
"An error occurred while sending mail. The mail server responded:  No RDNS entry for 172.16.20.9. Please check the message recipient ***xx@***xx.com.au and try again."

SMTP log =
2011:06:27-12:21:42 fmain exim-in[6840]: 2011-06-27 12:21:42 SMTP connection from [172.16.20.9]:4755 (TCP/IP connection count = 1)
2011:06:27-12:21:43 fmain exim-in[13534]: 2011-06-27 12:21:43 id="1003" severity="info" sys="SecureMail" sub="smtp" name="email rejected" srcip="172.16.20.9" from="***@netmark.net.au" to="***@netmark.com.au" size="4029" reason="rdns_helo" extra="RDNS missing"
2011:06:27-12:21:43 fmain exim-in[13534]: 2011-06-27 12:21:43 H=([127.0.0.1]) [172.16.20.9]:4755 F= rejected RCPT : No RDNS entry for 172.16.20.9
2011:06:27-12:21:43 fmain exim-in[13534]: 2011-06-27 12:21:43 SMTP connection from ([127.0.0.1]) [172.16.20.9]:4755 closed by DROP in ACL

Also
2011:06:27-10:43:14 fmain exim-in[6840]: 2011-06-27 10:43:14 SMTP connection from [192.168.10.100]:56588 (TCP/IP connection count = 1)
2011:06:27-10:43:14 fmain exim-in[8466]: 2011-06-27 10:43:14 H=(pbx.local) [192.168.10.100]:56588 F= rejected RCPT : Relay not permitted
2011:06:27-10:43:14 fmain exim-in[8466]: 2011-06-27 10:43:14 SMTP connection from (pbx.local) [192.168.10.100]:56588 closed by DROP in ACL



Other Clients that send mail through the Exchange Server are fine, only the Clients that Relay.
I have a number of Domain's and different settings in the SMTP Profiles.

Prior to this release 8.170 all was working.

Mark
Parents Reply Children
No Data