Guest User!

You are not Sophos Staff.

[8.171][BUG][UNREPRODUCIBLE] scheduled firmware update not working

I twice today scheduled the 8.171 update to install only to have nothing happen.  first time was for 17:30 and I had set this before noon
the second time, after I noticed the first schedule didn't run was around 6pm and I set it for 18:45 and again, nothing even shows in the up2date log

"Version 8.171 (Medium urgency, requires reboot)
Installation is scheduled for 2011-06-22 at 18:45:00"

----

2011:06:22-18:35:01 vpn audld[441]: Starting Up2Date Package Downloader
2011:06:22-18:35:02 vpn audld[441]: patch up2date possible
2011:06:22-18:35:02 vpn audld[441]: id="3701" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Authentication successful"
2011:06:22-18:35:04 vpn audld[441]: id="3707" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Successfully synchronized fileset" status="success" action="download" package="sys"
2011:06:22-18:54:01 vpn audld[1934]: Starting Up2Date Package Downloader
2011:06:22-18:54:01 vpn audld[1934]: patch up2date possible
2011:06:22-18:54:07 vpn audld[1934]: id="3701" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Authentication successful"
Parents Reply Children
  • As the logs get rotated on a daily basis, did you try this with the correct log files?

    The update was scheduled to install July 1 at 3:15am and I checked the log on July 1 at ~5:30pm (local time) so I assume I was searching the correct log files with the instructions I was given.

    edit:
    I have yet to install the 8.172 update. Please give me a precise sequence of events you would like me to follow and I will do so. I just can't do the update until at least 5 hours after this post. I'm working from home today and can't afford to loose my connectivity until my shift is over.