Guest User!

You are not Sophos Staff.

[8.165][BUG][CLOSED] POP3 spam warnings config

Hi,
I might be imagining this but I just realised I haven't had any spam mail reports for awhile.

Now I used to get reports twice a day on a bad day. Not much in the reports, I enabled the function to test it.The mail manager shows spam for my one fo my accounts.

I found out why, my e-mail address list is empty. I haven't deleted it or even changed it and I have no real way other than reading every weekly automatic backup to find when it went missing.

Ian
Parents
  • Hi Ian,

    thank you for your feedback. Unfortunately I don't get what you mean by e-mail address list:
    I found out why, my e-mail address list is empty. I haven't deleted it or even changed it and I have no real way other than reading every weekly automatic backup to find when it went missing.

    Can you please provide a screenshot?

    Regards,
    mlenk
Reply
  • Hi Ian,

    thank you for your feedback. Unfortunately I don't get what you mean by e-mail address list:
    I found out why, my e-mail address list is empty. I haven't deleted it or even changed it and I have no real way other than reading every weekly automatic backup to find when it went missing.

    Can you please provide a screenshot?

    Regards,
    mlenk
Children
  • Hi mlenk,
    the e-mail address list was a wrong interpretation of a field.

    This morning I received a spam mail report for one of my accounts. Strange I haven't received a report for the account that is spammed almost daily. Mind you according to the quarantine report there hasn't been any spam since the 7th of June.

    Ian

    Update, before I changed over to the smaller ASG I received a spam report. Out of nowhere it starts working again.