Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Replies 7 replies
  • Subscribers 0 subscribers
  • Views 1918 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested

[8.164][BUG][CLOSED] uplink balancing causes interface link error

limbo
Hello,

I have 1 external interface configured on our T1 line with a static IP and a second interface configured on our FIOS line with a static IP.  Everything works fine with no errors however I've notice that when I enable Uplink balancing in active mode and add the 2 external interfaces both of my external interfaces show error under the link column on the Dashboard.

I don't see any collisions, errors, drops, overruns and so on when looking at the interface of the ASG.

Are there any particular log files you want me to upload?

Limbo
  • 0 
    Astaro Beta Report
    --------------------------------
    Version: 8.164
    Type: BUG
    State: CLOSED
    Reporter: limbo
    Contributor: 
    MantisID: 
    Target version: 
    Fixed in version: 
    --------------------------------

  • 0
    Error means the Internet Monitoring fails. Whats in the service_monitor.log ?

    Cheers
     Ulrich
  • 0
    The service_monitor.log file is just full of entries like this.

    2011:05:10-15:37:14 Astaro8 service_monitor[6181]: id="4002" severity="info" sys="System" sub="loadbalancing" name="plugin_trace4: Tracing host h.root-servers.net [128.63.2.53]"
    2011:05:10-15:37:19 Astaro8 service_monitor[6181]: id="4002" severity="info" sys="System" sub="loadbalancing" name="plugin_trace4: Tracing host e.root-servers.net [192.203.230.10]"
    2011:05:10-15:38:15 Astaro8 service_monitor[6181]: id="4002" severity="info" sys="System" sub="loadbalancing" name="plugin_trace4: Tracing host m.root-servers.net [202.12.27.33]"
    2011:05:10-15:38:20 Astaro8 service_monitor[6181]: id="4002" severity="info" sys="System" sub="loadbalancing" name="plugin_trace4: Tracing host f.root-servers.net [192.5.5.241]"
    2011:05:10-15:39:15 Astaro8 service_monitor[6181]: id="4002" severity="info" sys="System" sub="loadbalancing" name="plugin_trace4: Tracing host f.root-servers.net [192.5.5.241]"
    2011:05:10-15:39:20 Astaro8 service_monitor[6181]: id="4002" severity="info" sys="System" sub="loadbalancing" name="plugin_trace4: Tracing host b.root-servers.net [192.228.79.201]"
    2011:05:10-15:40:15 Astaro8 service_monitor[6181]: id="4002" severity="info" sys="System" sub="loadbalancing" name="plugin_trace4: Tracing host l.root-servers.net [199.7.83.42]"
    2011:05:10-15:40:21 Astaro8 service_monitor[6181]: id="4002" severity="info" sys="System" sub="loadbalancing" name="plugin_trace4: Tracing host j.root-servers.net [192.58.128.30]"
    2011:05:10-15:41:16 Astaro8 service_monitor[6181]: id="4002" severity="info" sys="System" sub="loadbalancing" name="plugin_trace4: Tracing host e.root-servers.net [192.203.230.10]"
    2011:05:10-15:41:21 Astaro8 service_monitor[6181]: id="4002" severity="info" sys="System" sub="loadbalancing" name="plugin_trace4: Tracing host h.root-servers.net [128.63.2.53]"
    2011:05:10-15:42:16 Astaro8 service_monitor[6181]: id="4002" severity="info" sys="System" sub="loadbalancing" name="plugin_trace4: Tracing host i.root-servers.net [192.36.148.17]"
    2011:05:10-15:42:21 Astaro8 service_monitor[6181]: id="4002" severity="info" sys="System" sub="loadbalancing" name="plugin_trace4: Tracing host m.root-servers.net [202.12.27.33]"
    2011:05:10-15:43:17 Astaro8 service_monitor[6181]: id="4002" severity="info" sys="System" sub="loadbalancing" name="plugin_trace4: Tracing host b.root-servers.net [192.228.79.201]"
    2011:05:10-15:43:22 Astaro8 service_monitor[6181]: id="4002" severity="info" sys="System" sub="loadbalancing" name="plugin_trace4: Tracing host d.root-servers.net [128.8.10.90]"
    2011:05:10-15:44:17 Astaro8 service_monitor[6181]: id="4002" severity="info" sys="System" sub="loadbalancing" name="plugin_trace4: Tracing host b.root-servers.net [192.228.79.201]"
    2011:05:10-15:44:22 Astaro8 service_monitor[6181]: id="4002" severity="info" sys="System" sub="loadbalancing" name="plugin_trace4: Tracing host c.root-servers.net [192.33.4.12]"
  • 0
    Do you have internet connectivity on your ASG or is this a closed network?
    Are there any policy routes installed?
    All Uplink Interfaces have a default gateway?
  • 0 in reply to da_merlin
    I do have internet connectivity.
    No Policy routes.
    Only one of the uplink interfaces had a default gateway.

    I added a default gateway to the uplink interface that didn't have one and now I get the error on just one of the uplink interfaces.  The one that did have the default gateway.
  • 0
    Ok good, so only one interface is in error state now?
    Can you try to reach the Internet from that interface, e.g.
    ping -I ethX google.com
  • 0 in reply to da_merlin
    I came in this morning and neither interface is in the error state.  They both now show as being up.  Not sure what changed.

    Yesterday when I didn't have uplink balancing enabled I could switch back and forth between lines and even have them both enabled at the same time with no issues but once I enabled uplink balancing I got the error state.  How odd!
Unfiltered HTML